Certes, mais comment procéder pour effectuer un tel tri, me rétorquerez-vous. Une excellente remarque. À laquelle j'ai, je crois, une excellente réponse : en usant du sac d'étoiles. Du quoi? Du sac d'étoiles, comme l'indique une étude intitulée The bag of stars: High-speed idea filtering for open innovation. Une étude signée par : Ana Cristina Bicharra Garcia, professeure de science computationnelle à l'Université fédérale Fluminense à Niteroi (Brésil); et Mark Klein, chercheur au Centre d'intelligence collective du MIT (États-Unis).
Les deux chercheurs ont relevé une histoire intéressante à propos de Google… Quand la firme de Mountain View a décidé de s'impliquer dans des œuvres de bienfaisance, elle a eu l'idée de faire appel à ce qu'on appelle l'intelligence collective. Elle a dressé une liste de 100 actions générales à mener (ex.: éducation dans les pays défavorisés, approvisionnement en eau potable, etc.), puis a demandé aux internautes ce qu'ils feraient concrètement, eux, à sa place. Sans surprise, Google s'est retrouvée bombardée de suggestions : rien que le Top 10 des 100 actions à mener a récolté pour chacune d'entre elles plus de 150 000 suggestions! Résultat? Google a dû recruter 3 000 personnes à temps plein pour faire le tri de toutes les idées soumises, ce qui a pris plus de 9 mois.
Effarant! D'où l'intérêt de mettre au point une meilleure méthode pour filtrer les idées, se sont dit Mme Bicharra Garcia et M. Klein. Ils se sont penché sur le problème et en sont arrivé à la conclusion qu'il fallait concocter une toute nouvelle sorte de filtre, qu'ils ont dénommé le sac d'étoiles.
Ce concept est né lors d'une expérience menée au sein d'un laboratoire universitaire de R&D brésilien remplissant différentes sortes de contrats pour les entreprises. L'idée était de trouver des moyens d'améliorer la productivité du laboratoire, qui faite travailler quelque 70 personnes (professeurs, étudiants, managers, etc.).
Tout d'abord, un Deliberatorium a été mis en place. Il s'agissait d'un espace virtuel dans lequel chacun pouvait déposer ses suggestions, en les présentant dans un formulaire type (titre, description, avantages, défauts, etc.) Un mois plus tard, 48 idées avaient été présentées dans le Deliberatorium.
