McDo veut faire taire les rumeurs tenaces

Publié le 25/09/2012 à 13:48, mis à jour le 25/09/2012 à 14:07

McDo veut faire taire les rumeurs tenaces

Publié le 25/09/2012 à 13:48, mis à jour le 25/09/2012 à 14:07

Par Marie-Eve Fournier
En faisant preuve de transparence, le restaurateur dit vouloir parler aux consommateurs « indécis », ceux dont l’opinion de McDonald’s n’est pas fixée et qui se posent des questions. L’entreprise n’a pas voulu divulguer la proportion de Canadiens qui ont une opinion négative d’elle.

Joel Yashinsky confie qu’il est « frustrant » pour McDonald’s d’être davantage l’objet de rumeurs que ses concurrents qui servent eux aussi des frites et des hamburgers. « Mais quand vous êtes le leader mondial, c’est normal de susciter des examens plus minutieux », explique-t-il, conscient qu’il ne réussira jamais à enrayer toutes les fausses informations qui circulent.

La vérité, juste la vérité ?

En répondant aux questions qui lui sont posées, le restaurateur croit avoir trouvé le moyen d’enrayer la propagation de fausses informations sur le Web étant donné que « les vraies réponses sont maintenant sur le Web » et accessibles à tous.

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