«Vous devez vous délecter dans le changement, chercher de nouveaux défis, vous tenir prêt, trouver de nouvelles façons de faire les choses, motiver votre équipe de manière nouvelle et passionnante, introduire de nouvelles technologies et de nouvelles idées, lancer de nouvelles orientations, sauter des obstacles, allumer des incendies. Vous ne pouvez pas vous permettre d'être vu immobile, sinon vous serez couvert de poussière et serez rapidement transformé en meuble que personne ne remarque.

«Je sais combien il est difficile, parfois, d'arriver à voir au-delà de sa journée de travail, des réunions du lendemain, du rapport au conseil d'administration de la semaine prochaine. Mais vous devez bouger sinon vous stagnerez. Gardez-vous un peu de temps tous les jours ou toutes les semaines – une demi-heure seulement, peut-être – pour réfléchir à de nouvelles façons de vous montrer révolutionnaire. Pourquoi? Parce que sinon vous vous enliserez dans le quotidien, le banal, la routine. Oui, vous êtes un manager, mais vous êtes aussi un novateur, quelqu'un qui motive et inspire, un leader.

«Si vous êtes déjà couvert de poussière et que les gens ont l'habitude de vous confondre avec les meubles, vous serez obligé de travailler très dur pour changer cette image. Ne faites pas peur avec des changements radicaux – procédez par étapes.»

À retenir :

> Les excellents managers sont également des leaders. Ils inspirent et motivent, ils encouragent et enthousiasment.

2. Apprenez à voir l'arbre et la forêt

«Vous devez avoir une image globale des choses. Vous ne pouvez pas vous limiter à ce que votre entreprise fait, ni même à ce que votre industrie fait. Vous devez à tout moment avoir la plus grande vue possible.

«Le bon manager doit avoir une bonne compréhension de la politique – nationale comme mondiale –, de l'histoire sociale, de ce qui se passe dans le monde, des ambitions nationales, des préoccupations internationales, de l'environnement, de la législation, des projets législatifs et des innovations technologiques.