1. Visez le long terme. En fixant un ou plusieurs objectifs à moyen ou long terme, le leader s'assure de motiver les membres de son équipe dans la durée. Ces objectifs-là se doivent, bien entendu, d'être réalistes, mais ambitieux aussi. Car cela permettra à chacun de saisir qu'ils ne seront atteints que si tout le monde s'y attaque ensemble, et donc que l'apport de chacun est crucial. Chacun sera amené à se dire : «Nous avons un défi ambitieux et trippant à relever. Nous n'y parviendrons qu'ensemble, et donc que si mes propres talents sont mis à contribution. J'embarque!».
2. Communiquez, communiquez, communiquez. Meilleure est la communication, meilleurs sont les résultats de l'équipe. C'est aussi simple que ça. À vous, par conséquent, de vous montrer efficace dans vos communications avec chacun des membres de l'équipe. De faire preuve non seulement de transparence, mais aussi de pertinence, l'idée étant de fournir à chacun les éléments dont il a besoin pour apporter adéquatement sa pierre à l'édifice commun.
3. Montrez-vous juste. Rien de pire qu'un leader qui se la joue "perso". Car les membres de son équipe le sentent immédiatement, et se mettent, avec raison, à freiner aussitôt des quatre fers. D'où la nécessité vitale pour lui de se montrer juste envers chacun, en s'assurant, entre autres, d'un partage équitable des gains enregistrés grâce à l'effort commun.
Voilà. J'imagine que nombre d'entre vous aviez déjà conscience de l'importance de ces trois points, mais combien, en toute honnêteté, savaient qu'en combinant ces trois seuls points on pouvait réellement booster la coopération au sein d'une équipe? Pas grand monde, je pense. À vous, donc, d'en tirer maintenant partie.
En passant, le philosophe français Michel de Montaigne disait dans ses Essais : «C'est une belle harmonie quand le faire et le dire vont ensemble».
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