> Restez simple

«Votre présentation doit être simple à suivre et à comprendre. Ne la surchargez pas trop de texte ou d'éléments graphiques. Chaque diapositive devrait compter seulement une idée majeure et trois ou quatre points pour la développer.»

> Donnez du rythme

«Les auditeurs vont s'ennuyer si vous passez trop de temps sur chaque diapositive. L'idéal est de passer deux ou trois diapositives par minute. Il faut surtout éviter de rester sur une diapositive pendant dix minutes. Faites donc une présentation qui a du rythme, avec un nouveau point, illustré visuellement, toutes les 15 ou 20 secondes.

«Si votre diapositive comporte plusieurs points, faites-les apparaitre l'un après l'autre, sans quoi l'auditoire va continuer à lire toute la diapositive pendant que vous parlez. S'ils sont bien réalisés, les supports visuels vous permettent de mieux contrôler la communication : s'ils s'enchaînent à un rythme soutenu, les gens n'auront pas le temps de penser à autre chose.»

> Étonnez votre auditoire

«Il faut que les gens s'exclament : «Incroyable! J'ignorais ça!» Pas d'emblée, car il importe de divulguer des données factuelles en début de présentation, histoire d'asseoir sa crédibilité. Mais peu après, à l'aide de données percutantes, qui ont un impact qui dépasse la crédibilité. Elles doivent viser à fournir quelque chose de consistant à retenir. Lorsqu'ils rentreront chez eux, après votre présentation, les gens doivent avoir quelque chose à raconter à leur conjoint; et le lendemain, à leurs collègues et leur boss : ce sera immanquablement vos données percutantes. L'avantage est double : cela donne de la valeur à votre présentation; et cela transforme les auditeurs en mini-ambassadeurs.»

> Racontez une histoire

«Les gens se souviennent encore mieux d'une présentation si une histoire bien racontée y est associée (26% de plus par rapport à une présentation qui n'est pas accompagnée d'une histoire). C'est que les gens adorent les histoires. Avec un début, un milieu et une fin. (...)

«C'est l'histoire que vous raconterez qui fera toujours la différence. Ne l'oubliez jamais. Alors posez-vous systématiquement la question suivante, au moment de préparer votre présentation : 'Quelle histoire pourrait illustrer le mieux l'importance de l'idée, du projet ou du rapport que je veux partager avec les autres?'»