Pour éviter qu'un voyage d'affaires ne tourne au cauchemar


Édition du 24 Janvier 2015

Pour éviter qu'un voyage d'affaires ne tourne au cauchemar


Édition du 24 Janvier 2015

Par Claudine Hébert

Catherine Fagnan, conseillère principale à la mobilité internationale chez WSP.

Tout employé qui se rend à l'extérieur du pays doit désormais effectuer ses réservations au sein du service de voyage interne de WSP. Tous les déplacements (heures de vol, transfert, location de voiture) et les réservations d'hôtel sont connus en temps réel. «Ces infos essentielles nous permettent de réagir plus vite s'il survient un incident dans les zones où se trouvent nos employés», fait savoir la conseillère.

Depuis 2013, WSP a élargi sa politique de voyage à tous les déplacements de ses employés, y compris ceux qui se font à l'intérieur des frontières canadiennes. Une question de devoir de protection, de consolidation de coûts et d'augmentation de production, souligne Mme Fagnan. «Nos voyageurs ne perdent plus de temps à chercher le meilleur vol et le meilleur hôtel. Notre service de voyage, affilié à une agence de gestion de déplacements pour entreprise, bénéficie instantanément de meilleurs tarifs.»

WSP a plus de 6 500 employés au Canada, dont 60 % se déplacent pour des raisons d'affaires au pays. Plus de 5 % des employés doivent voyager à l'étranger, ce qui représente plus de 500 déplacements internationaux annuels.

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