Le CA est la «carte maîtresse» du port de Sept-Îles, selon Pierre Gagnon. Il est stable, et ses membres n'hésitent pas à mettre l'épaule à la roue. Carol Soucy, un entrepreneur à succès de la région, qui a dirigé trois bateaux de pêche et deux usines avant de fonder une société de location d'hélicoptères, donne l'exemple du faible taux de roulement : deux fois président (en 1999 et depuis 2008), il a siégé au CA à titre de membre pendant sept années non consécutives.
M. Soucy parle de la complicité «hors du commun» qu'il entretient avec le pdg Pierre Gagnon. «Il sait ce que je pense avant que je le lui dise.»
Raynald Ouellet, directeur de l'exploitation, croit que la réussite tient aussi à la planification - «Chaque heure de planification en fait gagner quatre sur le terrain», dit-il - et à la gestion participative des projets. «Le client reste à la table tout au long du projet, et la table est décisionnelle, explique-t-il. Si bien que chaque problème est réglé au fur et à mesure qu'il se présente.» Au port, les budgets et les délais sont toujours respectés.
Au sein de l'équipe interne, on se partage le travail selon les compétences, explique encore M. Ouellet. Mais l'effectif devra toutefois être augmenté pour faire face à la croissance, ajoute-t-il. «Les gens ont mis les bouchées doubles au cours des deux ou trois dernières années», opine Pierre Gagnon. Le port de Sept-Îles a récemment peaufiné son image de marque. Sur ses documents, en plus du logo du port, on trouve l'inscription XXL. C'est pour refléter la performance de l'équipe, dit-il.
Pierre Gagnon
Ingénieur minier
(Cambior, Québec Cartier Mining)
Raynald Ouellet
Gestionnaire d'activités ferroviaires
(Québec Cartier Mining)
Patsy Keays
Relations gouvernementales et financement
(SADC)
Diane Morin
Comptabilité
(Port de Sept-Îles)
Carol Soucy
Entrepreneur
(Héli-Excel, Pêcheries commerciales Soucy)
85 %
Proportion du trafic du port qui concerne des liaisons internationales.
1 G$
Le port génère chaque année une activité économique d'un milliard de dollars.
4 000
Nombre d'emplois directs et indirects liés au port.
