Et si vous vous inspiriez du samouraï Yamamoto Tsunetomo...

Publié le 27/10/2015 à 06:07

Et si vous vous inspiriez du samouraï Yamamoto Tsunetomo...

Publié le 27/10/2015 à 06:07

La meilleure façon de trancher

«Selon les dires des anciens, il faut prendre des décisions dans l'espace de sept respirations. Le signeur Takanobu affirmait : "Si la réflexion est trop longue, elle perd de sa pertinence". Le seigneur Naoshige ajoutait : "Lors que les affaires sont menées avec désinvolture, dans 7 cas sur 10, les choses tournent mal. Un guerrier est un homme qui mène les choses rondement".

«Lorsque votre esprit vagabonde de-ci de-là, il est incapable de discrimination et aucune conclusion ne peut être trouvée. Fort d'un esprit vif et affûté que rien ne vient perturber, vous serez capable de prendre une décision dans l'espace de sept respirations. Il est question ici d'être assez déterminé pour permettre à son esprit de trancher dans le vif.»

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L'importance du feedback

«Il est important de donner son opinion à une personne pour l'aider à corriger ses fautes. C'est témoigner de la commisération à cette personne. Mais la manière de le faire nécessite beaucoup de tact.

«Il est aisé de découvrir les bons et les mauvais côtés d'une personne, de même est-il facile de donner son opinion à ce sujet. Pour la plupart, les hommes pensent qu'ils font preuve de générosité lorsqu'ils choisissent de dire ce que les autres trouveraient détestable ou difficile à dire. Mais dès lors que cela n'est pas bien perçu, ils renoncent, convaincus qu'il est inutile d'insister. C'est une attitude totalement indigne. Apporter l'opprobre sur quelqu'un en le calomniant ne profite à personne. Cette manière d'agir ne fait que soulager le coeur de celui qui se porte en juge,

«Avant de donner son opinion à quelqu'un, il faut d'abord juger su cette personne est capable, ou pas, de la recevoir. Il faut devenir assez intime avec la personne pour s'assurer qu'elle sera à l'écoute de vos paroles. Lorsque vous abordez des sujets qui lui sont chers, il vous faut chercher le meilleur moyen de lui parler et la meilleure façon d'être parfaitement compris.

«Choisissez l'occasion, et déterminez s'il est préférable de lui écrire une lettre ou d'attendre le moment où vous vous apprêtez à prendre congé. Faites valoir ses bons côtés et utilisez tous les moyens de l'encourager, peut-être en évoquant vos propres erreurs sans aborder les siennes, mais en faisant en sorte qu'il fasse le rapprochement. Faites en sorte qu'il reçoive votre message comme un homme boit de l'eau lorsque sa gorge est asséchée, et votre opinion sera de celles qui lui permettront de corriger ses erreurs.

«Cela est extrêmement difficile. Si le mauvais comportement d'une personne se révèle être de l'ordre de l'habitude, et cela depuis de nombreuses années, il ne pourra y être porté remède rapidement, quelle que soit la manière utilisée. J'en ai fait moi-même l'expérience. [Ce qu'il faut, c'est] être assez intime avec tous ses compagnons jusqu'à réussir à corriger mutuellement nos erreurs. Car, en apportant l'opprobre sur quelqu'un, comment imaginer faire de lui une personne meilleure?»

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À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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