82. Utilisez la méthode de l'apprentissage actif
«L'une des tâches essentielles des managers est de développer le leadership de leurs subordonnés immédiats. L'apprentissage actif est une méthode très utile dans ce domaine, parce qu'il aide à développer ses compétences en travaillant à partir de problèmes réels.
«1. Confiez à un membre de votre équipe un projet important, mais qui n'est qu'à l'étape d'ébauche – ainsi, de possibles erreurs n'auront pas d'effets visibles.
«2. Expliquez-lui le lien entre ce projet et ses compétences, et ce que cela lui permettra d'apprendre.
«3. Interrogez-le, une fois le projet terminé, sur ce qu'il en a retiré, et évaluez avec lui les résultats obtenus et la démarche utilisée.
«4. Précisez les effets de ces résultats sur les objectifs de l'entreprise.
«5. Aidez-le ensuite à transférer ses apprentissages à un nouveau projet. Plus la nature du défi correspondra au niveau de ses compétences et plus l'enjeu sera important, plus la méthode de l'apprentissage actif lui permettra de progresser.»
(Tiré d'Action learning: A recipe for success de Chris Cappy.)
