Fondation : 2005
Employés : 800
Siège social : Boucherville
Marchés : + de 25 pays (30 % de la production est destinée au marché international)
Ventes : 300 M$ au Canada
Nombre de produits : + de 225
Investissements en R-D : + 15 M$ par an
Innover avec les pharmaciens
Laboratoire Riva, de Blainville, mise sur la collaboration avec les pharmaciens pour tirer son épingle du jeu. L'entreprise familiale fondée en 1980 par André Saint-Denis met l'accent sur le service à la clientèle pour commercialiser ses quelque 250 produits.
Exemple : avant de lancer le Risedronate en 2010, un médicament générique contre l'ostéoporose, elle a décidé de présenter les comprimés dans un livret plastifié plutôt que dans une boîte traditionnelle. "Cela facilite le suivi de la posologie pour notre clientèle féminine, qui peut aussi ranger plus aisément le livret dans un sac à main", explique Lyne Poirier, vice-présidente aux ventes.
Pour chaque nouveau produit en développement, l'entreprise fait appel à un comité consultatif formé de pharmaciens qui aident à améliorer la formule.
