Pour commencer, il convient de préciser la différence entre «stratégie» et «tactique». Grosso modo, la stratégie consiste à élaborer un plan général sur la conduite des opérations nécessaires pour atteindre le but visé, et la tactique, à exécuter le plan préétabli, au besoin en s’adaptant aux circonstances. Bref, la stratégie correspond aux grandes lignes du plan, conçues avant de lancer les opérations sur le terrain.
Les deux chercheurs se sont donc penchés sur les stratégies d’affaires de 45 entreprises de Macédoine, en accordant une attention toute particulière aux éventuelles modifications apportées en cours de route. Leur constat a de quoi déstabiliser :
- 7% des entreprises étudiées ont déjà changé du tout au tout leur stratégie de départ;
- 93% n’ont jamais modifé, ne serait-ce qu’un tant soit peu, les plans préétablis.
Impressionnant, n’est-ce pas? Soit les entreprises changent tout, soit elles ne changent rien du tout. Aucune demi-mesure. Et quand elles apportent des changements radicaux, c’est généralement parce qu’elles n’ont pas vraiment d’autre choix :
- Pour mieux répondre à la demande (47%);
