Bell Aliant ferme 11 centres de service à la clientèle

Publié le 15/10/2009 à 17:58

Bell Aliant ferme 11 centres de service à la clientèle

Publié le 15/10/2009 à 17:58

Par La Presse Canadienne

La firme de télécommunications Bell Aliant fermera 11 centres de service à la clientèle dans l'Atlantique d'ici le mois d'avril.

Le nombre de mises à pied découlant de cette décision n'est pas encore connu. La principale compagnie de téléphonie de la région précise toutefois que ses 16 centres de service à la clientèle comptent entre quatre et 400 employés chacun.

Les centres comptant moins de 50 employés seront fermés, a expliqué l'entreprise, et 200 employés syndiqués à temps plein se verront offrir des postes dans les cinq centres qui ne sont pas touchés.

Les cinq centres qui échappent à la guillotine sont ceux de Charlottetown, Halifax, Moncton, Saint-Jean au Nouveau-Brunswick et Mount Pearl, sans le sud-est de Terre-Neuve.

Bell Aliant, une filiale du géant des télécommunications BCE, explique que la restructuration fait partie de ses efforts pour devenir plus efficace, pour accroître son service à la clientèle et pour améliorer sa performance financière.

Les parts de la fiducie de revenu Bell Aliant ont cédé jeudi 33 cents à la Bourse de Toronto, où elles ont clôturé à 27,32 $.

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