Nous devons aligner nos stratégies avec les avancées en IA, afin de demeurer pertinents dans une économie de projets. (Photo: 123RF)
Un texte Sylvie Leduc, gestionnaire de projets en modèle hybride (classique et Agile imbriqués), entrepreneure, intrapreneure et conceptrice de la solution en fintech à impact social Optim-Ret
COURRIER DES LECTEURS. En février dernier, deux sommités mondiales en gestion de projets ont publié un article dans le Harvard Business Review intitulé: «Comment l’intelligence artificielle (IA) va transformer la gestion de projet» (How AI Will Transform Project Management). En tant que gestionnaire de projets de type «multimodal», ma curiosité fut vite interpellée.
Les deux auteurs de l’article, Antonio Nieto-Rodriguez et Ricardo Viana Vargas, ont développé du contenu pour une classe de maître, de concert avec un projet de recherche, afin de sonder le pouls des gestionnaires de projets partout dans le monde. Ces initiatives se sont déroulées en juin et juillet dernier.
Je suis privilégiée d’avoir participé aux deux initiatives dès leurs mises en chantier. Ce sont les progrès technologiques rapides et le potentiel de transformation de l’IA qui les ont menés à faire cette première recherche approfondie auprès d’experts et de praticiens du monde entier.
Et les travaux à venir
Les résultats de cette première recherche sont diffusés dans un livre blanc en anglais et sous licence Creative Commons (libre de droits). Il nous servira donc de base solide au Québec, afin de développer des travaux innovants en français en recherche, en enseignement académique et en formation professionnelle.
D’ailleurs, un groupe de travail dont je fais partie se penche sur la tenue d’une étude similaire en français au Québec. Hautement inspirée par celle développée par ces deux auteurs, nous la peaufinerons afin qu’elle reflète nos réalités d’affaires et technologiques dans les domaines de l’IA et de la gestion de projets.
De plus, avec ces mêmes experts enseignants et formateurs de divers sujets et thèmes liés à la gestion de projet, nous travaillons à structurer une formation de classe de maître en français, personnalisée et adaptée au contexte québécois.
À propos des résultats de la recherche
Le premier constat de la recherche est que l’avenir de projets et la gestion de ces mêmes projets sont intrinsèquement liés avec l’IA. Nous devons donc aligner nos stratégies avec les avancées en IA, afin de demeurer pertinents dans une économie de projets.
Les résultats de la recherche reflètent les points de vue de 772 experts dans 93 pays. Ils sont à la fois instructifs et stimulants. Ils révèlent comment les organisations exploitent l’IA pour l’analyse prédictive, la gestion des risques, l’automatisation, etc. Ils mettent également en lumière les obstacles existants, les considérations éthiques et l’alignement stratégique de l’IA sur les objectifs d’une organisation.
Voici donc les 10 constatations clés des chercheurs et leurs implications:
1. Reconnaissance du potentiel de l’IA
• Constat: 74,79% des répondant.es soulignent les capacités de l’IA d’affiner les stratégies des projets, afin d’assurer une symbiose avec les objectifs de l’entreprise.
• Implication: pour les gestionnaires de projets, ceci met en lumière l’importance croissante d’intégrer les outils et les méthodologies en IA, afin d’améliorer l’alignement du projet avec les objectifs commerciaux globaux, garantissant de meilleurs résultats et un retour sur investissement accru.
2. Sécurité de l’emploi et l’IA
• Constat: alors que les inquiétudes initiales concernant les pertes d’emplois liées à l’IA s’élèvent à 29%, on prévoit une augmentation de ce sentiment à 40% au cours des 15 prochaines années.
• Implication: les chefs de projet doivent être proactifs dans l’adaptation aux environnements axés sur l’IA, en veillant à ce qu’ils complètent, plutôt qu’ils ne concurrencent, les outils d’IA, afin de préserver leur pertinence professionnelle.
3. Augmentation de l’efficacité grâce à l’IA
• Constat: 41,06% des répondtant.es ont observé des améliorations significatives dans les résultats du projet après l’intégration des solutions d’IA.
• Implication: cette tendance suggère que les chefs de projet utilisant des outils d’IA peuvent s’attendre à une efficacité accrue, à des délais d’exécution de projet plus rapides et à une amélioration des taux de réussite globaux des projets.
4. Compétences pour l’ère de l’IA
• Constat: 62% des personnes interrogées soulignent le besoin urgent d’acquérir de nouvelles compétences adaptées à un environnement dominé par l’IA.
• Implication: l’apprentissage continu et l’acquisition de compétences dans les domaines liés à l’IA deviennent essentiels pour que les chefs de projet restent compétents et efficaces dans leur rôle.
5. Le développement durable au centre des préoccupations
• Constat: 82,86% des personnes interrogées soulignent l’importance de l’intégration de la durabilité et la pérennité des travaux dans les cadres de gestion de projet et d’intelligence artificielle.
• Implication: les gestionnaires de projets modernes doivent bien connaître les pratiques durables combinées à l’IA, afin de s’assurer que les projets atteignent les objectifs commerciaux et contribuent de manière positive aux objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance.
6. La diversité grâce à l’IA:
• Constat: 25,50% des personnes interrogées considèrent que l’IA a une influence sur la promotion de la diversité et la réduction des préjugés.
• Implication: alors que les lieux de travail s’efforcent d’être inclusifs, les gestionnaires de projets devraient exploiter les outils d’IA supportant la prise de décision impartiale, garantissant des équipes diversifiées et des perspectives de projet plus complètes.
7. Dilemmes en éthique et gouvernance
• Constat: 74,78% des personnes interrogées se disent préoccupées par les implications en éthiques et gouvernance des décisions émanant de l’IA.
• Implication: les considérations éthiques deviennent primordiales pour les gestionnaires de projets, nécessitant des lignes directrices et des contrôles clairs lors de l’utilisation d’outils d’IA, garantissant des décisions de projet fondées sur des données et des critères bien établis en éthique et gouvernance.
8. L’IA: le moteur de l’innovation
• Constat: pour 65,13% des personnes interrogées, l’IA est le principal catalyseur de l’innovation dans les stratégies de gestion de projet.
• Implication: pour garder une longueur d’avance, les gestionnaires de projets devraient être à l’affût des outils et de méthodologies innovants en matière d’IA, susceptibles de leur donner un avantage concurrentiel.
9. Obstacles à l’intégration
• Constat: la fusion des outils d’IA avec les cadres de gestion de projet existants pose des problèmes évidents.
• Implication: une intégration réussie exige une planification méticuleuse et une approche progressive de l’adoption, afin que les gestionnaires de projets puissent effectuer une transition en douceur et tirer parti des avantages de l’IA.
10. Appétit pour l’investissement dans l’IA
• Constat: alors que 50,72% des répondant.es sont très ouvert.es à investir dans l’IA, 29,68 % abordent cette perspective avec une certaine prudence.
• Implication: les décisions d’investissement dans les outils d’IA varieront en fonction des exigences de chaque projet, mais les gestionnaires de projets doivent demeurer informés des développements de l’IA pour prendre des décisions d’investissement en connaissance de cause.
En conclusion, l’avenir de la gestion de projet semble intrinsèquement lié à l’IA. Les gestionnaires de projets doivent aligner leurs stratégies sur les progrès de l’IA pour rester pertinents et efficaces, en s’assurant qu’ils exploitent leur potentiel tout en relevant les défis qui y sont associés.
Nous souhaitons que le Québec soit un leader innovant, responsable et judicieux dans le cadre de ces travaux au fil des années à venir.
Note : une partie de ce texte a été traduit en utilisant le logiciel Deep L; et par la suite le texte généré a été revu, édité et bonifié par Sylvie Leduc.
