Vendue sur le Web depuis sept ans, la marque française de chemises XOOS a ouvert l'automne dernier son premier point de vente du monde.
La boutique a pris racine au centre-ville de Montréal, à la Place Ville Marie. Les Montréalais comptaient parmi les bons clients du site www.chemise-homme.com, justifi e le gérant de l'endroit et cofondateur du site, Loïc Kwan. XOOS se démarque par la fréquence de ses arrivages : de 10 à 15 nouveaux modèles sont suspendus sur les présentoirs toutes les semaines ! On est très loin des quatre collections annuelles. " Notre volonté est de constamment innover, de créer de nouveaux cols, de nouveaux tissus... ", raconte Loïc Kwan, qui a quitté la France pour superviser l'ouverture de boutiques en sol nord-américain. Une autre succursale doit être inaugurée à New York au cours des prochaines semaines.
Pour être en mesure de renouveler aussi souvent sa marchandise, XOOS ne vend que quelques dizaines d'exemplaires de chaque modèle. " Ça envoie le message aux clients qu'ils doivent acheter sur-le-champ et ça réduit la proportion d'articles soldés ", indique Martin Beaulieu, spécialiste de la gestion de l'exploitation et de la logistique, et chargé de cours à HEC Montréal.
Loïc Kwan assure qu'il n'est pas compliqué de gérer un tel fl ot de marchandises. Cependant, cette façon de fonctionner demeure exigeante, prévient Martin Beaulieu. " La capacité à planifi er ses opérations en amont gagne en importance, car la marge d'erreur est plus mince, surtout si un magasin n'a pas beaucoup de stocks. "
70 000 : Nombre de chemises XOOS vendues chaque année
2 000 : Nombre de modèles fabriqués chaque année
chemise-homme.com
