Des relations de plus en plus personnalisées avec les clients


Édition du 15 Août 2015

S'ils veulent rester en affaires, les concessionnaires automobiles n'ont pas le choix. Ils doivent revoir leur modèle de service à la clientèle. Et la pression ne vient pas que des clients. Elle vient d'en haut : des constructeurs. À lire aussi:Des nouveautés pour la rentréeMoins ...

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