Un virage mode qui commence à donner des résultats

La Baie mise sa relance sur le rajeunissement de ses grands magasins démodés et un virage mode qui mélange 1 100 griffes connues et marques maisons.

Depuis 2009, La Baie a ajouté 330 nouvelles marques et a abandonné 900 marques moins rentables.

La Baie veut aussi augmenter de 9 à 15 % la part de ses ventes provenant de marques maison d'ici cinq ans

Le détaillant aimerait faire passer les ventes au pied carré de La Baie de 133 $ à 170-180 $, d’ici cinq ans.

Le repositionnement commence à donner des résultats. Ses ventes ont crû de 4 % au Canada et de 3 % aux États-Unis entre 2009 et 2011.

Sa marge d’exploitation est passée de 4,3 à 8,1 %, mais elle demeure inférieure à la moyenne de 12 % de ses semblables américains.

La Baie a dégagé un bénéfice de 57 M$ en 2011, sur ses activités poursuivies, par rapport à une perte de 159 M$ en 2009.

La Baie vise des économies d'exploitation annuelles d'encore 60 M$ en réduisant les coûts des technologies de l'information, les frais de distribution et d'autres coûts indirects. Pour ce faire, HBC prendra des charges de 20 à 25 M$.

Au début d'octobre, La Baie a annoncé qu'elle allait mettre à pied 210 employés de Toronto dans le cadre du déménagement de son département de services d'information aux États-Unis.

Le détaillant avait alors précisé que 130 de ces emplois seraient transférés dans un bureau de St. Louis, au Missouri. Les 80 autres emplois seront éliminés.

En entrant en Bourse maintenant, La Baie peut se préparer à la concurrence de Target qui arrivera au Canada au printemps 2013, croit JoAnne Labrecque, professeure à l'HEC.

« Il y a quelques années, on prédisait la mort des grands magasins au profit des magasins plus spécialisés, rappelle Marie-Claude Frigon, associée et spécialiste du commerce de détail chez RSM Richter Chamberland. On constate maintenant que les grands magasins ne vont pas disparaître. La Baie s'en est mieux sorti que Sears, par exemple », dit-elle.