Canard ou lapin? Pas facile de trancher... Photo : DR.
BLOGUE. Il vous est sûrement déjà arrivé de prendre une décision importante sans savoir à l'avance quelles en seraient les conséquences. Un peu comme un pari, comme une marque de confiance envers votre «bonne étoile». Par exemple, quand vous vous êtes lancé la première fois sur une piste de ski noire, ou encore la dernière fois où vous avez décidé de passer à l'orange (un orange honnêtement plus rouge qu'orange…). Est-ce que je me trompe?
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Après coup, vous vous êtes peut-être dit que vous ne le referez plus jamais, que le jeu n'en valait pas la chandelle. Car même si vous n'avez pas eu d'accident, vous savez que la probabilité que cela se soit produit était dangereusement élevée. Et pourtant, vous avez récidivé peu de temps après. Certes d'une autre façon, mais cela revient au même.
Pourquoi? Oui, pourquoi reprenons-nous sans cesse des risques inutiles? Et ce, dans la vie privée comme au travail. Pourquoi signons-nous encore et toujours des contrats tout en sachant fort bien qu'on ne sait pas trop à quoi on s'engage? Pourquoi donnons-nous notre feu vert à des projets tout en sachant au fond de nous que quelque chose cloche quelque part? Pourquoi fermons-nous les yeux et prenons-nous une grande respiration avant de dire «oui» à l'autre personne au bout du fil?
Connaître la réponse à toutes ces interrogations nous permettrait, à n'en pas douter, de commettre moins de bévues. La question est : «Une telle réponse existe-t-elle?». Eh bien, la réponse est : «Oui». Si, si… Il y a bel et bien moyen de réagir au mieux face à l'incertitude, c'est-à-dire de prendre de bonnes décisions quand il nous faut faire des choix dont nous ne connaissons pas pourtant tous les tenants et tous les aboutissants.
Ce moyen, je l'ai déniché dans une étude intitulée Group decisions under ambiguity: Convergence to neutrality. Celle-ci est signée par Enrico Diecidue, professeur de science des décisions à l'Insead (France), assisté de son élève Steffen Keck, et par David Budescu, professeur de psychologie à la Fordham University (États-Unis). Elle indique que face à l'incertitude, l'idéal est de prendre une décision concertée…
