Briser la glace

Publié le 23/05/2013 à 10:47, mis à jour le 23/05/2013 à 16:10

Briser la glace

Publié le 23/05/2013 à 10:47, mis à jour le 23/05/2013 à 16:10

[photo : shutterstock.com] Les « ice breakers », ce n’est pas pour tout le monde.

BLOGUE. Récemment, un participant à l’une de mes formations me demandait mon avis sur les fameux « ice breakers », la petite blague en ouverture de présentation censée détendre l’atmosphère. « Étape étriquée ou pratique efficace » me demandait-il. Voici ce que je lui ai répondu : ça dépend.

Est-ce la place pour l’humour?

Si le message à livrer est important ou grave, j’éviterais d’ouvrir la présentation avec une blague. Vous risquez tout simplement d’être déplacé. Si, en d’autres circonstances, votre objectif est de détendre l’atmosphère, assurez-vous d’avoir des prédispositions pour l’humour. Si vous n’êtes pas à l’aise dans ce registre, évitez de faire des blagues. Plutôt que de détendre l’atmosphère, vous risquez de vous mettre encore plus de pression en essayant de performer dans un contre-emploi. Mais surtout, votre blague risque de tomber à plat, auquel cas, vous n’aurez que desservi votre propos et aurez nui à votre crédibilité.

L’autodérision

Certains orateurs pratiquent avec beaucoup de succès un genre très délicat : l’autodérision. Ils le font avec élégance et mettent en quelques secondes leur public de leur côté. Mais, encore une fois, si vous n’êtes pas habile dans ce genre, ne vous y aventurez pas. Le danger est de distraire votre public de votre principal message en attirant l’attention sur vous plutôt que sur le message. Et pas pour les bonnes raisons.

Dans tous les cas, le « ice breaker » doit avoir l’air naturel. Ne forcez pas votre talent. Vous aurez plus d’impact avec une introduction bien préparée, c’est-à-dire préparée en fonction des préoccupations de votre public et de vos objectifs qu’avec une blague qui tombe à plat.

Les clés d’une introduction percutante

À moins que vous soyez habile à improviser et que vous soyez parfaitement à l’aise avec votre public et votre sujet, je vous recommande de mettre par écrit les éléments qui vous permettront de faire une introduction percutante. 1 — Qui êtes-vous? 2 — Quel est le contexte de votre intervention? 3 — Pourquoi parlez-vous de cela maintenant? 4 — Quelle est l’idée maitresse de votre présentation? Ne prévoyez pas plus de deux minutes. Si vous écrivez votre introduction, cela fera tomber une partie de votre stress; du coup, vous ressentirez moins le besoin de distraire votre auditoire.

Bonne présentation!

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À propos du blogue Gestionnaires inspirants

Ce blogue tire son nom du dernier ouvrage d’Isabelle Lord, Gestionnaires inspirants : les 10 règles de communication des leaders. Il souhaite éveiller les consciences sur les comportements de gestion nuisibles et fournir des pistes d’amélioration sous forme de conseils ancrés dans le quotidien des gestionnaires.

Formatrice et coach professionnelle possédant plus de 20 ans d’expérience comme experte et gestionnaire, l’auteure est présidente de Lord Communication managériale. Elle aide les gestionnaires à atteindre leurs objectifs en améliorant leurs habiletés de communication. Entrepreneure-entraîneure au programme Élite de l’École d’entrepreneurship de Beauce, elle offre aussi des formations sur mesure en entreprise ainsi que des séminaires publics visant à habiliter les gestionnaires et aspirants gestionnaires à tenir des communications inspirantes. Elle présente chaque mois les webinaires Midis inspirants portant sur des thèmes précis de la communication de gestion.

À propos de ce blogue

Isabelle Lord, présidente de Lord Communication managériale, est aussi auteure de plusieurs livres à succès dont «Le courage de dire». Conférencière et coach réputée, Isabelle Lord est reconnue pour son approche pragmatique et stimulante de la communication de gestion. Chaque billet de ce blogue est un instant de réflexion sur vos communications et une source de conseils éclairés et pertinents en mettre en pratique.

Isabelle Lord

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