Hier, le détaillant américain Target a annoncé qu’il réduisait le prix d’une sélection de livres à 8,99$ US. Les dirigeants de Target n’ont pas vraiment le choix. Ils ne font que réagir à la guerre déclarée entre Wal-Mart et Amazon.com.

La direction de Wal-Mart a décidé d’envahir l’Internet comme elle a réussi à le faire dans le marché du commerce de détail traditionnel. Ce qui veut dire : tenter de pénétrer de plein front dans le château fort d’Amazon.com.

Car Amazon.com, reconnu comme librairie en ligne, est devenu bien plus que cela. Le site vend de tout maintenant : d’appareils électroniques aux vitamines en passant par les souliers !

Un dirigeant de Wal-Mart a déclaré au Wall Street Journal qu’ils avaient l’intention d’établir leur leadership dans les prix dans l’Internet comme ils l’ont fait dans leurs magasins.

D’abord, Wal-Mart se fait beaucoup plus agressif avec son site Internet, walmart.com. La semaine dernière, Wal-Mart a annoncé qu’elle coupait le prix de 10 livres populaires en ligne à 10$ US. Amazon.com a imité Wal-Mart et cette dernière a répliqué en abaissant le prix à 9$ US. Amazon.com a suivi et Wal-Mart a enlevé un sou à 8,99$ US.

D’où l’annonce de Target.

Si vous me demandez ce que j’en pense, je vous dirai que c’est à peu près le temps.

Il est difficile de croire qu’Amazon.com ait pu grossir et prospérer à ce point sans attirer des géants comme Wal-Mart dans ses plates-bandes. Après tout, les ventes d’Amazon.com sont des ventes que les Wal-Mart et les Target de ce monde ne font pas.

Dans un contexte économique éprouvant pour tous les détaillants, il est inévitable que les détaillants traditionnels cherchent des moyens de maintenir leur croissance.

Il sera donc très intéressant de voir jusqu’où ira la guerre entre ces géants du détail, surtout à l’approche de la cruciale période de Noel.

Il est évident que les clients sont les grands gagnants, du moins dans le premier round. À plus long terme, les leaders comme Amazon.com et Wal-Mart en profiteront car leur marché respectif ne fera que prendre de l’expansion.

Les perdants : les plus petits détaillants qui verront leur part de marché encore une fois réduite.

Qui gagnera cette guerre, selon vous ?

Bernard Mooney