Les clients de Bell Canada floués par les publicités trompeuses de l'entreprise veulent obtenir leur juste part du montant de 10 millions $ que le géant des télécoms devra débourser en amende.
L'un d'entre eux a déposé, mercredi, une requête en Cour supérieure pour obtenir l'autorisation d'exercer un recours collectif contre Bell Canada.
Le Bureau de la concurrence a décrété mardi que depuis décembre 2007, Bell a facturé des tarifs supérieurs à ceux annoncés pour plusieurs de ses services comme la téléphonie résidentielle, Internet, la télévision par satellite et le sans-fil.
Toujours selon l'organisme, la compagnie cachait aux consommateurs des frais obligatoires supplémentaires dans des modalités inscrites en petits caractères. C'était notamment le cas pour les services de location de modem ou de télévision numérique.
Mardi, Bell a réfuté les conclusions du Bureau, alléguant que les frais ont toujours été mentionnés dans ses publicités.
Le recours collectif s'adresse à tous les Canadiens qui ont été liés contractuellement avec Bell Canada entre le 1er décembre 2007 et le 29 juin 2011.
