Publié le 29/12/2010 à 10:39, mis à jour le 06/01/2012 à 12:20
Inadapté à l’époque, l’autoritarisme s’est ringardisé dans les rapports hiérarchiques. Bref, hurler sur ses employés pour obtenir le meilleur d'eux n'est plus de mise...
En fait, en privilégiant le confort de leurs équipes, les compagnies augmentent leur productivité. Nous assistons donc au triomphe du «soft management», tout comme cela se passe actuellement dans le cadre scolaire ou familial.
Plus : L'autorité est morte, vive la gestion douce (L'Hebdo)
À suivre dans cette section
ANALYSE. Depuis 2020, les crises se multiplient, et les travailleurs du CN et du CPKC pourraient bientôt être en grève.
Un arrêt de travail au CN et au CPKC simultanément pourrait perturber les chaînes d’approvisionnement.
REVUE DES MARCHÉS. La Bourse de Toronto prenait plus de 100 points à la fermeture.
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