Gril, Emmanuelle
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L'art de développer - et de garder - sa clientèle

14/11/2009  |  Les Affaires

" Un client, ça ne s'achète pas, ça se gagne ! " dit d'entrée de jeu Denyse Thiffault, directrice marketing, ...

Avocat sans papier

14/11/2009  |  Les Affaires

" L'avocat technologique est celui qui refuse de gérer du papier et préfère faire du droit ", affirme Dominique ...

Ces tendances qui changent la donne

14/11/2009  |  Les Affaires

Valeur ajoutée recherchéeLa clientèle des cabinets juridiques est de plus en plus exigeante. Le client veut en avoir ...

Les courses aux procurations se multiplient

14/11/2009  |  Les Affaires

Lors de l'assemblée annuelle des actionnaires d'une société cotée en Bourse, ceux-ci sont invités à élire ou ...

L'Éco-stratège en gestion durable

26/09/2009  |  Les Affaires

Nous avons choisi ces chefs d'entreprise, investisseurs ou consultants parce qu'ils ont fait du développement durable ...

Le conseiller carboneutre

26/09/2009  |  Les Affaires

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Des suggestions pour être mieux outillé

19/09/2009  |  Les Affaires

Former son personnel, c'est rentable. Mais l'offre en cette matière est si abondante qu'il est difficile de choisir. ...

Gestion de projet 101

19/09/2009  |  Les Affaires

Un programme en gestion de projet est tout indiqué pour ceux qui souhaitent avoir un impact dans leur organisation.En ...

Redonner vie à son service à la clientèle

19/09/2009  |  Les Affaires

Au cours des dernières années, certaines entreprises ont beaucoup négligé leur service à la clientèle, avec ...

Apprivoiser au plus vite le Web 2.0 (si ce n'est déjà fait !)

19/09/2009  |  Les Affaires

L'avènement du Web 2.0 et la multiplication des réseaux sociaux changent la donne en matière de marketing. À ...

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