Malheureusement, vous en côtoyez peut-être. Les " collègues toxiques " sévissent de plusieurs façons et leurs comportements négatifs nuisent beaucoup au rendement des autres employés, selon une étude de la Harvard Business Review menée récemment auprès de milliers de gestionnaires et d'employés aux États-Unis.
Les collègues toxiques forment une grande famille : les patrons qui réprimandent trop sévèrement leurs employés, les employés qui prennent le crédit du travail effectué par d'autres, ceux qui répandent des rumeurs ou qui excluent un coéquipier de leur groupe.
Ces comportements antisociaux laissent des traces sur les victimes : elles deviennent frustrées, en colère, parfois même elles sont habitées par un désir de vengeance. Leur satisfaction au travail et leur rendement chutent à tel point que, dans certains cas, elles décident de quitter l'entreprise.
LES VICTIMES DES COLLÈGUES TOXIQUES...
78 % Se sentent moins attachées à leur organisation
66 % Disent que leur rendement décline
48 % Réduisent leurs efforts au travail
47 % S'absentent davantage du travail
38 % Réduisent la qualité de leur travail
Source : Harvard Business Review