Qu'est-ce que ça signifie? Que les mises en compétition pour l'obtention d'une prime liée àa la performance - comme cela se produit la plupart du temps au travail - sont à double tranchant. D'une part, cela contribue certes à motiver les hommes qui estiment qu'ils ont une réelle chance de l'emporter à faire plus attention aux émotions des autres, ce qui est positif, on s'entend ; mais du même coup, cela tétanise les femmes, au point d'anesthésier leur capacité à connecter avec les émotions d'autrui. Bref, cela ne favorise pas une meilleure compréhension des employés entre eux, mais au contraire une distanciation entre eux.
Par conséquent, il est périlleux d'adopter une politique d'attribution de primes aux employés les plus performants. Car cet argent-là a un impact psychologique insoupçonné, car insoupçonnable : il va certes dynamiser l'empathie de la gent masculine, mais en même temps paralyser celle de la gent féminine. Ce qui, à n'en pas douter, va globalement nuire à l'ambiance de travail, pour ne pas dire à l'esprit d'équipe puisque les connexions émotionnelles entre les uns et les autres vont en être grippées. Et pis, risque de nuire également à la performance individuelle des femmes, vu que leur rapport aux autres s'en trouvera endommagé.
Que retenir de tout cela? Ceci, à mon avis :
> Fuyez comme la peste les mises en compétition pour l'obtention d'une prime! Pourquoi? Parce que cela nuit gravement aux connexions émotionnelles entre collègues, et par suite, à l'ambiance de travail, voire à l'esprit d'équipe. Sans parler du fait que cela met en danger la performance individuelle des femmes. Mieux vaut, si l'on tient vraiment à distribuer des primes, offrir une récompense collective, et idéalement, sous une forme non pas financière, mais expérientielle (ex.: une sortie au cinéma pour voir tous ensemble le dernier opus de Star Wars, ou encore une fin de semaine tous frais payés dans une auberge de rêve, pour toute l'équipe concernée).
En passant, l'écrivain britannique John Ruskin disait : «La suprême récompense du travail n'est pas ce qu'il vous permet de gagner, mais ce qu'il vous permet de devenir».
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