Vente et marketing


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Vérifier la satisfaction de sa clientèle en temps réel?

Édition du 18 Octobre 2014  | Dominique Froment

Vous venez de conclure une affaire avec un client ? En moins de 48 heures, vous saurez ce qu'il en pense, et pas ...

Géraldine Martin | Édito

CMO on ice Offert par
Les Affaires

Édition du 11 Octobre 2014

Savez-vous qu'un directeur marketing (chief marketing officer, ou CMO) occupe son poste pendant seulement 45 mois en ...
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Faites de votre responsable informatique votre meilleur ami!

Édition du 11 Octobre 2014  | Matthieu Charest

«Les consommateurs sont plus puissants que jamais. Pour les rejoindre, il faut adopter une approche centrée sur eux ...

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Votre service à la clientèle est-il sans faille?

Édition du 11 Octobre 2014  | Dominique Froment

Aldo, la Société de transport de Montréal et la Société des alcools du Québec sont les championnes toutes ...

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Rendez-vous financier Les Affaires: José Boisjoli

Édition du 27 Septembre 2014  | Marie-Claude Morin

José Boisjoli, pdg de BRP, était le conférencier du Rendez-vous financier Les Affaires, tenu le 18 septembre à ...

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Entrevue n°219: Sylvain Orebi, président des thés Kusmi

Édition du 27 Septembre 2014  | Diane Bérard

En 2003, l'homme d'affaires français d'origine égyptienne Sylvain Orebi ne connaissait rien au thé. Avec sa famille, ...

Concours PackPlay, le meilleur de l'emballage

Édition du 20 Septembre 2014  | Laurence Hallé

Pourquoi tergiverser entre le réfrigérateur, trop froid, et le comptoir, trop chaud, quand on pourrait ...

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Emballages: cinq produits qui ont fait peau neuve

Édition du 20 Septembre 2014  | Laurence Hallé

Les agences de design sont unanimes : l'emballage est un outil de choix pour entrer en contact avec le consommateur ...

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Marie-Josée Lamothe, de L'Oréal à Google Offert par
Les Affaires

Édition du 20 Septembre 2014  | Pierre Théroux

Cette experte du marketing a passé près de 20 ans dans l’industrie de la beauté. Elle nous raconte son virage numérique.

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par L'APCM
Dans notre article précédent, nous parlions du phénomène de la chute des barrières entre les clients et...
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Succès d'estime pour les légumes moches

Édition du 13 Septembre 2014  | Marc Gosselin

Soucieuse de lutter contre le gaspillage alimentaire, la chaîne d'épiceries française Intermarché a lancé au cours ...

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Entrevue n°217: Vincent Stanley, philosophe en chef, Patagonia

Édition du 13 Septembre 2014  | Diane Bérard

Vincent Stanley est le plus vieil employé du fabricant d'équipement de plein air Patagonia. L'américaine Patagonia ...

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Équation Humaine avale Piranha

Édition du 06 Septembre 2014  | Valérie Lesage

Le centre d'innovation en marketing numérique Équation Humaine s'offre une quatrième acquisition en deux ans et met ...

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Le propriétaire de Pacini se lance dans les boulettes

Édition du 30 Août 2014  | Dominique Froment

Pierre Marc Tremblay, propriétaire et franchiseur des restaurants Pacini, lancera cet automne les deux premiers ...

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Des entreprises moins dynamiques au Canada?

Édition du 30 Août 2014

Au cours des 20 dernières années, le taux d'apparition (entrées) de nouvelles entreprises dans de nombreuses ...

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Une bière comme carte de visite

Édition du 23 Août 2014  | Claudine Hébert

L'agence de publicité Über, de Longueuil, s'est offert un cadeau bien spécial pour célébrer son 10e anniversaire. ...

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Entrevue n°213: Jonas Thalin

Édition du 16 Août 2014  | Diane Bérard

Troisième marque de vodka du monde, Absolut appartient au groupe français Pernod Ricard. Après 30 ans de publicités ...

Les universités et la vente : deux solitudes

Édition du 19 Juillet 2014  | Valérie Lesage

L'administration, la gestion, le marketing, on enseigne tout ça à l'université. Mais la vente ? Très peu, et on ...