Vente et marketing


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Ce qui fait courir les foules

Édition du 29 Novembre 2014  | Dominique Froment

Les employés de votre boutique sont compétents, affables, serviables. Vous offrez un bon produit au bon prix. Et vous ...

Diane Bérard | Le fil de Diane

4 tendances du consumérisme post-démographie

24/11/2014

Près de 40 % des 1000 artistes préférés des 60 ans sont aussi ceux des 13 ans. La majorité des gamers sont des gameuses
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Le CH deviendra-t-il une marque mondiale?

Édition du 22 Novembre 2014  | Martine Turenne

Annoncé en grande pompe le mois dernier, le nouveau programme de fidélité du CH, le Club 1909, ne manque pas ...

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par L'APCM
Le marketing a beaucoup évolué au cours des dernières années. De nouveaux outils plus ...
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L'agilité à l'ère du numérique

Édition du 15 Novembre 2014  | Matthieu Charest

«L'agilité est la nouvelle tendance en marketing», a déclaré d'entrée de jeu Andrew Zimakas, directeur marketing ...

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Rencontre avec Anny Saint-Pierre, de Première Moisson

Édition du 01 Novembre 2014  | Claudine Hébert

Chez Première Moisson, on ne développe pas de nouveau pain, de dessert ou de produits pour gens sensibles au gluten ...

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Entrevue n°224: Christian Courtin-Clarins

Édition du 01 Novembre 2014  | Diane Bérard

La société française Clarins est une anomalie dans le secteur de la cosmétique. Pionnière des produits à base de ...

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Vérifier la satisfaction de sa clientèle en temps réel?

Édition du 18 Octobre 2014  | Dominique Froment

Vous venez de conclure une affaire avec un client ? En moins de 48 heures, vous saurez ce qu'il en pense, et pas ...

Géraldine Martin | Édito

CMO on ice Offert par
Les Affaires

Édition du 11 Octobre 2014

Savez-vous qu'un directeur marketing (chief marketing officer, ou CMO) occupe son poste pendant seulement 45 mois en ...
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Faites de votre responsable informatique votre meilleur ami!

Édition du 11 Octobre 2014  | Matthieu Charest

«Les consommateurs sont plus puissants que jamais. Pour les rejoindre, il faut adopter une approche centrée sur eux ...

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Votre service à la clientèle est-il sans faille?

Édition du 11 Octobre 2014  | Dominique Froment

Aldo, la Société de transport de Montréal et la Société des alcools du Québec sont les championnes toutes ...

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Rendez-vous financier Les Affaires: José Boisjoli

Édition du 27 Septembre 2014  | Marie-Claude Morin

José Boisjoli, pdg de BRP, était le conférencier du Rendez-vous financier Les Affaires, tenu le 18 septembre à ...

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Entrevue n°219: Sylvain Orebi, président des thés Kusmi

Édition du 27 Septembre 2014  | Diane Bérard

En 2003, l'homme d'affaires français d'origine égyptienne Sylvain Orebi ne connaissait rien au thé. Avec sa famille, ...

Concours PackPlay, le meilleur de l'emballage

Édition du 20 Septembre 2014  | Laurence Hallé

Pourquoi tergiverser entre le réfrigérateur, trop froid, et le comptoir, trop chaud, quand on pourrait ...

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Emballages: cinq produits qui ont fait peau neuve

Édition du 20 Septembre 2014  | Laurence Hallé

Les agences de design sont unanimes : l'emballage est un outil de choix pour entrer en contact avec le consommateur ...

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Marie-Josée Lamothe, de L'Oréal à Google Offert par
Les Affaires

Édition du 20 Septembre 2014  | Pierre Théroux

Cette experte du marketing a passé près de 20 ans dans l’industrie de la beauté. Elle nous raconte son virage numérique.

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par L'APCM
Dans notre article précédent, nous parlions du phénomène de la chute des barrières entre les clients et...
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Succès d'estime pour les légumes moches

Édition du 13 Septembre 2014  | Marc Gosselin

Soucieuse de lutter contre le gaspillage alimentaire, la chaîne d'épiceries française Intermarché a lancé au cours ...