Une prime peut-elle affecter votre empathie?

Publié le 15/12/2015 à 06:09

Une prime peut-elle affecter votre empathie?

Publié le 15/12/2015 à 06:09

> Aucun incitatif financier. Pour certains, il avait été indiqué au préalable qu'il fallait qu'ils fournissent la réponse exacte à chaque fois.

> Incitatif individuel. Pour d'autres, il avait été dit qu'ils empocheraient une prime de 40 cents pour chaque bonne réponse.

> Incitatif compétitif. Pour d'autres, il avait été dit que le participant qui afficherait le meilleur score remporterait une prime de 40 dollars, et tous les autres, rien du tout.

> Incitatif charitable. Pour les derniers, enfin, il avait été dit que pour toute bonne réponse de leur part il serait versé 40 cents à l'organisme de bienfaisance de leur choix (parmi une liste de quatre préétablie : Amnesty International, Unicef, Médecins sans frontière ou l'American Cancer Society).

Autrement dit, l'idée était de voir si l'argent avait la moindre incidence sur notre capacité à nous connecter aux émotions des autres.

Résultats? Ils sont saisissants, ma foi :

> Avantage aux femmes. De manière générale, les femmes sont plus à même de lire les émotions d'autrui que les hommes : leurs scores ont été un peu plus élevés, quelles qu'aient été les conditions de départ.

> Avantage aux hommes. Lorsqu'on propose un incitatif compétitif aux hommes, cela a un impact positif sur leur capacité à lire les émotions d'autrui. En ce qui concerne les femmes, l'impact est, lui, négatif.

> Aucune incidence. Lorsqu'on propose un incitatif charitable, cela ne booste - ni ne diminue - l'empathie de personne. Pas plus les hommes que les femmes. Idem, l'offre d'une prime individuelle n'incite personne à faire preuve de plus - ou de moins - d'empathie que d'habitude.

«L'argent a bel et bien un impact sur notre empathie, mais un impact ambigu. Il motive les hommes à mieux décoder les émotions d'autrui seulement lorsqu'ils sont placés en situation de compétition directe ; et simultanément, il démotive les femmes dans un tel cas de figure», résument les deux chercheurs dans leur étude.

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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