D'où vient la fidélité?

Publié le 19/04/2012 à 09:20, mis à jour le 23/04/2012 à 14:33

D'où vient la fidélité?

Publié le 19/04/2012 à 09:20, mis à jour le 23/04/2012 à 14:33

Le tout premier lien noué est d'une importance capitale... Photo : DR.

BLOGUE. Quel que soit le domaine dans lequel on travaille, la fidélité est un élément primordial du succès. Tout commerçant rêve d'une clientèle fidèle. Tout manager prie pour disposer d'une équipe qui lui est fidèle. Tout blogueur fantasme sur un lectorat fidèle. Etc. Mais voilà, comment s'y prendre pour rendre autrui fidèle? Et par-delà cette interrogation, existerait-il une recette miracle pour déclencher la fidélité des gens, un peu à l'image des légendaires philtres d'amour?

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Certaines personnes malveillantes vous assureront que oui, des recettes miracles existent. Qu'envoûter les autres tient en grande partie à vous-même et un peu à quelques trucs pour les rendre fous d'amour. Que les premiers liens noués, s'ils sont bien faits, le sont pour toujours. Blah blah blah. Mon conseil : n'écoutez pas ces pseudo-gourous, prêts à vous vendre leurs boniments au prix fort.

Pourquoi? Parce qu'il n'y a pas de recette miracle en matière de fidélité. Et ce, même si au fond de vous-même vous pensez peut-être que si, qu'il y a bel et bien des astuces qui permettent de rendre une personne fidèle. Pas vrai?

L'intéressant, en fait, c'est de savoir pourquoi nous avons cette petite croyance en nous selon laquelle on peut déclencher la fidélité chez quelqu'un. Parce que nous voulons toujours furieusement croire aux miracles, un peu comme une réminiscence du Père Noël? Parce que quelque chose en nous nous dit que la fidélité ne tient pas à la raison, mais à la passion? Et donc qu'elle peut être activée «à notre insu»?

Touché! Si telle est votre intuition, eh bien, je peux vous dire qu'elle est bonne. Oui, l'être humain est doué pour la fidélité. Oui, cette dernière fait partie intégrante de nous. Reste à mettre en place les conditions nécessaires pour la voir naître et grandir.

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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