Prenez une feuille de papier et dessinez dans le coin en bas à gauche deux axes perpendiculaires, sachant que l’axe des x équivaut à “Effet” et que l’axe des y équivaut à “Importance”. Et numérotez chacun des axes de 0 à 10.
Puis, pendant une semaine, indiquez chacune de vos rencontres avec des collègues, en fonction des deux critères “Effet” et “Importance”. Prenons un exemple : vous venez de discuter deux minutes avec votre boss pour régler un détail mineur; vous pouvez donc évaluer l’Effet à 8 (le problème a été quasiment réglé aussitôt) et l’Importance à 2 (détail mineur). Prenons un autre exemple : vous venez de discuter une heure avec un collègue pour réfléchir sur un sujet crucial; on peut évaluer cela à Effet = 5 (vous avez fait ensemble de bons progrès) et Importance = 8 (sujet crucial). Dernier exemple : vous avez pris 15 minutes pour parler de vos enfants à une collègue; Effet = 4 (cette discussion vous a permis de faire un bon break avant de vous remettre à la tâche avec une ardeur accrue) et Importance = 1.
À la fin de la semaine, regardez ce que donne le dessin final et analyser comme il se doit. Le principe est simple…
Tracez deux lignes droites à partir du 5 de chaque axe. Vous verrez du même coup apparaître quatre carrés. À vous de voir où se situent la majorité de vos points glanés au fil de la semaine.
> Carré supérieur à gauche. Vous avez eu beaucoup de discussions importantes, mais suivies de peu d’effets. À l’avenir, tâchez de vous assurer que chacune de ces discussions se concrétisent, et ne restent pas que de belles paroles.
> Carré supérieur à droite. Vous avec eu beaucoup de discussions importantes, qui de surcroît ont été suivies d’effets. Bravo! Vous êtes un hypercommunicateur. Continuez sur votre lancée.
> Carré inférieur à gauche. Vous avez eu peu de discussions importantes, qui de surcroît ont été peu suivies d’effets. À l’avenir, tâchez de vous impliquer davantage dans des discussions qui comptent pour l’équipe. C’est comme cela que vous pourrez vous montrer vraiment utile.
> Carré inférieur à droite. Vous avez eu peu de discussions importantes, mais lorsque vous en avez eues, elles ont permis à l’équipe de progresser. C’est bien. Il ne vous reste, à l’avenir, qu’à vous assurer de multiplier ce genre de discussions.
Voilà. Intéressant, ce Modèle des signaux subtils, vous ne trouvez pas? J’espère du fond du coeur que vous vous en servirez, car cela vous permettra de briller comme jamais au bureau. C’est garanti.
En passant, l’écrivain français Michel Tournier a dit dans Vendredi ou les limbes du Pacifique : «Autrui, pièce maîtresse de mon univers».
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