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La culture et l'éducation nous amènent à développer des attitudes et des comportements spécifiques. Un excellent ouvrage sur la négociation, ''Secrets of Power Negotiating'' de Roger Dawson, traite dans un de ses chapitres de l'importance de tenir compte de la culture lorsque l'on entame des discussions de négociations avec une personne ou un groupe d'un pays différent.
L'auteur relate un commentaire véhiculé par l'un de ses amis anglais qui émigra aux États-Unis. ''En Angleterre, si un travailleur est en train de creuser un fossé, et voit passer une Rolls-Royce sur la route, il se dira, 'Je me demande qui vole-t-il afin de pouvoir se payer cela?' En Amérique, le creuseur de fossé se dira plutôt, 'Un jour je vais pouvoir me payer une de ces Rolls-Royce!' ''
Quelques années se sont écoulées depuis, et les mentalités ont peut-être changé. Aux États-Unis, il semble que la réussite ne constitue plus une valeur aussi importante aux yeux d'une majorité de gens. L'admiration pour les individus ayant connu beaucoup de succès aurait plutôt cédé sa place à une certaine indignation. Quant au Royaume-Uni, le premier ministre actuel, David Cameron, tente de favoriser un climat qui récompense la réussite. Il souhaite encourager la créativité, le dynamisme et la compétition.
