Un truc imparable pour inspirer confiance aux autres

Publié le 02/07/2015 à 06:09

Un truc imparable pour inspirer confiance aux autres

Publié le 02/07/2015 à 06:09

Il a été demandé à 159 volontaires de bien vouloir se prêter à un jeu. Chacun d'eux recevait un montant d'argent et devait prendre une décision :

> Confiance. Soit confier tout ou partie de cette somme à un gestionnaire de fonds, sachant que le montant d'argent confié serait automatiquement multiplié par trois, mais - et le mais est crucial - mais par la suite, le gestionnaire déciderait lui-même du montant qu'il jugerait bon de remettre à l'investisseur.

> Méfiance. Soit conserver la somme reçue, et en rester là.

À noter que tous les participants n'avaient pas été placés dans les mêmes conditions :

> Certains avaient connaissance de détails précis sur le profil professionnel du gestionnaire de fonds en question (ses années d'expérience, sa performance financière moyenne, etc.).

> D'autres avaient seulement eu vent de sa réputation professionnelle, sans aucun détail particulier.

On le voit bien, cette expérience visait à identifier ce sur quoi reposait le confiance des gens envers leur gestionnaire de fonds : accordaient-ils plus d'importance à son profil professionnel précis, et en particulier à son talent et ses bons coups, ou à sa simple réputation?

Résultats? Tenez-vous bien, les voici:

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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