Ainsi, les quatre chercheurs ont demandé à 166 employés d'une institution financière norvégienne, dont l'identité n'est pas divulguée dans l'étude, de bien vouloir remplir un questionnaire détaillé. Celui-ci visait à évaluer différents critères personnels, mais surtout à regarder l'influence que ceux-ci pouvaient avoir les uns sur les autres.
De quels critères s'agissait-il? Les voici :
> Salaire. Chaque participant devait indiquer combien il touchait, en incluant, entre autres, les éventuels bonis.
> Management. Chacun devait indiquer dans quelle mesure il se sentait bien dans l'équipe dans lequel il évoluait, en apposant un chiffre de 1 (en complet désaccord) à 7 (en complet accord) à des affirmations du genre «Je me sens compris par mon manager».
> Justice salariale individuelle. Chacun devait indiquer dans quelle mesure il pensait que la politique salariale était juste en ce qui le concernait, en apposant un chiffre de 1 (en complet désaccord) à 7 (en complet accord) à des affirmations du genre «Mon salaire est approprié compte tenu des efforts que je fournis au travail».
> Justice salariale globale. Chacun devait indiquer dans quelle mesure il pensait que la politique salariale était globalement juste au sein de son entreprise, en apposant un chiffre de 1 (en complet désaccord) à 7 (en complet accord) à des affirmations du genre «Les procédures d'établissement des salaires sont appropriées là où je travaille».
> Besoins psychologiques fondamentaux. Chacun devait indiquer dans quelle mesure il était autonome dans son travail et dans quelle mesure il pouvait y exprimer ses talents propres, en apposant un chiffre de 1 (en complet désaccord) à 7 (en complet accord) à des affirmations du genre «Les tâches que je dois accomplir correspondent à ce que je veux faire dans mon travail».
> Motivations intrinsèques. Enfin, chacun devait indiquer dans quelle mesure il était motivé dans son quotidien au travail, en apposant un chiffre de 1 (en complet désaccord) à 7 (en complet accord) à des affirmations du genre «Je fais des efforts au travail parce que ce que je fais est intéressant».
Résultats? Ils sont à la fois simples et fascinants :