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Pas facile, congédier

21-02-2012

Tags : Entrevues , Habilitées de gestion , Leadership , Management , Ressources humaines

BLOGUE. La directrice me demande mon avis : faire faire autre chose à l’employé ou trouver une autre façon pour qu’il (...)
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Faut-il être flamboyant?

03-02-2012

Tags : Communications , Confiance , Habilitées de gestion , Leadership , Management

BLOGUE. Lors d’une récente formation, mon attention a été attirée par un participant – non parce qu’il cherchait (...)
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Le faux tour de table

24-01-2012

Tags : Climat de travail , Communications , Créativité , Dirigeants TI , Essentiel-PME , Management

BLOGUE. Un cadre supérieur dont l’organisme traverse une crise importante arrive à mon cabinet de mauvaise humeur. Très vite, (...)
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Préparez-vous à prendre la parole

04-01-2012

Tags : Communications , Essentiel-PME

BLOGUE. La communication de gestion ne va pas de soi. Les dirigeants, les cadres et les gestionnaires qui réussissent à s’exprimer (...)
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80 % de mon temps

16-12-2011

Tags : Climat de travail , Communications , Gestion du temps , Leadership , Management

BLOGUE La période de fin d’année est propice aux bilans. Avant de passer aux résolutions. Je connais peu de gestionnaires qui ont eu (...)
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T'es-tu sûr?

02-12-2011

Tags : Climat de travail , Gestionnaire , Leadership , Management , Outils relève

BLOGUE Il y a des questions qui nous mettent sur la défensive et qui nous donnent envie d’en dire – et d’en faire – le moins (...)
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À faire avant de communiquer un changement

10-11-2011

Tags : Climat de travail , Essentiel-PME , Gestion du changement , Gestionnaire , Management

BLOGUE En tant que patron, vous êtes appelé régulièrement à communiquer des changements. Changements de procédures, (...)
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L'étoffe d'un boss

01-11-2011

Tags : Carrière , Essentiel-PME , Gestionnaire , Leadership , Management

BLOGUE. Chaque semaine, quelque part dans une organisation, un expert est promu à un poste de gestionnaire. Un employé qui s’est (...)
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Prendre sa place - suite

14-10-2011

Tags : Climat de travail , Essentiel-PME , Gestionnaire , Leadership , Management , Releve

BLOGUE. Parce que le chef du Service de police de la ville de Montréal (SPVM) est une figure importante de la vie municipale montréalaise, la fin (...)
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Ne passez pas dans le beurre

05-10-2011

Tags : Climat de travail , Communications , Essentiel-PME , Leadership , Management

BLOGUE. « J’ai toujours pensé que c’était une bonne chose d’être passionné et là tu me dis de (...)
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A propos de ce blog

Isabelle Lord est formatrice et coach professionnelle. Après plus de 20 ans en entreprise, comme experte et gestionnaire, elle fonde Lord Communication managériale, qui aide les gestionnaires, cadres et dirigeants à atteindre leurs objectifs en améliorant leurs habiletés de communication. Elle-même formée en gestion et en ressources humaines (McGill et Sorbonne), elle est invitée à donner des conférences à HEC-Montréal. Sa firme offre de formations sur mesure en entreprise ainsi que des sessions publiques de formation. Elle est aussi l’auteure de Gestionnaires inspirants : les 10 règles de communications des leaders.