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Un test mené par la revue Protégez-Vous couronne le iPhone d'Apple parmi les 12 téléphones intelligents les plus populaires chez les principaux opérateurs que sont Bell, Fido, Rogers, Telus et Virgin.

Le numéro d’octobre de la publication présente les résultats d'un test effectué sur 12 appareils et un guide de 10 points que les consommateurs doivent considérer avant de choisir leur forfait et leur fournisseur.

La revue québécoise s'est inspirée des résultats d'un sondage qui laisse entendre que 46 pour cent des acheteurs de cellulaires au Québec opteront pour un téléphone intelligent en 2010. L'étude du Monde de Cossette avait été réalisée du 18 au 21 décembre 2009 auprès de 1205 internautes francophones. Sa marge d'erreur est de 2,8 pour cent, 19 fois sur 20.

Protégez-Vous recommande notamment l'iPhone 3GS en raison de son interface et de son ergonomie, de ses performances quant à l'autonomie de sa pile et du fait qu'il a obtenu, comme neuf autres appareils, le sceau " Technologie tout en français " de l'Office québécois de la langue française.

Le magazine recommande aussi le BlackBerry Bold 9700 à ceux qui veulent profiter des messages instantanés gratuits entre utilisateurs de BlackBerry ou qui doivent choisir un modèle de BlackBerry pour le travail, et le Motorola Backflip à ceux qui veulent un téléphone dont le système d'exploitation est en partie ouvert, comme Android.

Le dossier souligne également que plusieurs consommateurs ont obtenu des forfaits nettement plus avantageux que ceux qui étaient affichés. Il invite donc les consommateurs à négocier avec leur fournisseur et à se montrer tenaces, surtout s'ils sont des clients de longue date et qu'ils ont un bon historique de paiement.