Apple s'excuse de ralentir ses iPhones

Publié le 29/12/2017 à 12:14

Apple s'excuse de ralentir ses iPhones

Publié le 29/12/2017 à 12:14

Apple a présenté ses excuses jeudi pour avoir secrètement ralenti certains des vieux modèles d'iPhones, un geste que l'entreprise avait dit nécessaire pour éviter l'arrêt inattendu des appareils en raison du vieillissement de leurs piles.


Plusieurs consommateurs avaient interprété la situation comme une façon pour Apple de mousser la demande pour des modèles plus récents d'iPhones, leurs soupçons étant alimentés par le fait que l'entreprise n'avait pas initialement dévoilé l'existence des ralentissements ni la raison de ceux-ci.


Apple a aussi déclaré qu'elle allait réduire le coût d'une pile de remplacement de 50 $ _ à un prix de 29 $ _ durant toute l'année prochaine.


Une nouvelle pile coûte normalement 79 $ pour ceux qui n'avaient pas acheté le plan d'entretien Apple Care.



Sur son site internet, l'entreprise a déclaré s'excuser, affirmant qu'elle ne ferait jamais rien pour intentionnellement réduire la durée de vie des produits Apple, ni diminuer l'expérience d'utilisation afin de pousser ses clients à acheter de nouveaux produits. 


Le plan de remplacement va débuter à la fin du mois de janvier pour ceux qui possèdent des iPhones 6 qui requièrent une nouvelle pile.


Au moins cinq groupes ont déposé des procédures aux États-Unis contre l'entreprise, cherchant à obtenir le statut d'action collective, et impliquant des consommateurs au Texas, en Illinois, en Californie et dans l'État de New York.


 


image

Sommet sur l'énergie

Mardi 23 janvier


image

eCommerce

Mardi 30 janvier


image

Financement PME

Mercredi 31 janvier


image

Sécurité alimentaire

Mardi 06 février


image

Usine 4.0

Mercredi 14 mars


image

Objectif Nord

Mardi 24 avril


image

Rémunération globale

Mercredi 25 avril


image

Femmes leaders

Mercredi 16 mai

Sur le même sujet

Apple va investir 350 milliards US aux États-Unis

14:39 | LesAffaires.com et AFP

Le géant annonce aussi une facture fiscale salée de 38G$US après la nouvelle réforme et un bonus de 2500$US par employé.

Bourse: ce qui bouge sur les marchés avant l'ouverture mercredi

Mis à jour à 07:46

Rebond en vue à Wall Street, cible relevée pour TFI, beau potentiel pour Bombardier et des idées techno pour 2018.

À la une

La blockchain au profit de l'humanité

BLOGUE. Non, ce n’est pas le sermon du nouveau messie de la tech mais le critère d'un financement pour start-up.

Attachez vos ceintures, les cryptos nous emmènent vers le futur

15/01/2018 | François Remy

BLOGUE. Il serait bon d’embarquer dans l’industrie des cryptos tout comme il l’était avec l’auto… en 1920.

Apple va investir 350 milliards US aux États-Unis

14:39 | LesAffaires.com et AFP

Le géant annonce aussi une facture fiscale salée de 38G$US après la nouvelle réforme et un bonus de 2500$US par employé.