Un truc ultrasimple pour booster la collaboration

Publié le 01/05/2014 à 06:09

Un truc ultrasimple pour booster la collaboration

Publié le 01/05/2014 à 06:09

>  Avantage à la bonne humeur. Les participants qui disaient ressentir des émotions positives (joie, bonne humeur, etc.) ont été, et de loin, ceux qui se sont montré les plus collaboratifs.

La seconde expérience consistait grosso modo en une variante de la première : les 236 participants devaient indiquer leur état mental non plus une fois le dilemme tranché, mais pendant leur réflexion. L'idée de cette modification résidait dans le fait que les deux chercheurs étaient dès lors en mesure d'évaluer l'inhibition de chacun, soit leur niveau exact de self-control par rapport à leurs émotions au moment de prendre une décision.

Qu'est-ce que cela leur a permis de découvrir? Ceci :

> Le frein insoupçonné de l'inhibition. Les participants qui ressentaient des émotions, mais qui les inhibaient, ne se sont pas montrés plus collaboratifs que les autres. Autrement dit, le fait de ne pas pouvoir exprimer les émotions positives que l'on a nuit directement à notre volonté de collaborer avec les autres.

Comment expliquer ce phénomène? «Les avantages qu'il y a à être heureux au moment présent sont noyés par l'incapacité que l'on a à exprimer ce que l'on ressent», indiquent les deux chercheurs dans leur étude.

L'application à notre quotidien au travail me paraît évidente :

> Qui entend booster la collaboration au sein de son équipe doit veiller à ce que chacun se sente heureux dans son travail, et surtout à ce que rien ne vienne gâcher sa belle humeur. Bref, il lui faut chasser les contrariétés des uns et des autres.

Comment traduire tout cela sur le terrain? Eh bien, j'ai pour vous une suggestion. J'ai assisté hier matin à une drôle de réunion chez Karelab, une firme montréalaise spécialisée dans les programmes d'engagement du personnel. Une réunion géniale…

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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