Le rire est souvent contagieux... Photo : DR
BLOGUE. Quand on rit au bureau, c'est toujours le signe que ça va bien (ou du moins, que ça va pas si mal que ça). C'est indubitablement un signe positif. Poussons un peu plus loin : le fait de rire peut-il nous rendre plus efficace dans notre travail, en particulier lorsqu'il s'agit de se montrer créatif?
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Marcel Bogers, professeur de gestion de l'innovation à l'Université du Sud-Danemark, et Trine Heinemann, chercheuse en interaction à l'Université Aalto à Helsinki (Finlande), ont cherché à le savoir. Le fruit de leur travail se trouve dans une étude intitulée Shaping innovation processes through humor, dont les découvertes devraient en surprendre plus d'un…
Ainsi, les deux chercheurs ont filmé trois groupes de travail différents qui étaient chargés d'identifier de nouveaux marchés pour une entreprise danoise réelle présentée ici sous un faux nom, celui de Lightoman. Chacun de ces groupes était composé d'un employé de Lightoman ainsi que d'experts externes, pour la plupart des consultants habitués à donner de telles idées neuves aux entreprises qui font appel à leurs services.
L'exercice était fort simple… Les participants étaient réunis autour d'une table et devaient faire du brainstorming, à l'aide d'objets symboliques destinés à booster leur créativité. Il y avait des balles, des cubes et autres petits jouets ainsi que des feutres, si bien qu'on pouvait dessiner ou inscrire des mots sur les objets (ex.: "banque", "employé", "usine", etc.). Personne ne dirigeait a priori le travail du groupe, chacun était libre d'intervenir à sa guise.
