À quoi cette découverte peut-elle bien servir? Surtout à voir les autres – et soi-même – autrement, et donc à œuvrer d’une toute nouvelle manière avec autrui. Attention, il est bel et bien question d’une bombe, y compris en matière de management!
David Brooks en donne de magnifiques illustrations dans le post de son blogue de lundi dernier. «Quand nous éduquons nos enfants, nous sommes bons pour leur donner des notes et évaluer leurs capacités avec des tests chiffrés. Mais dès qu’il s’agit d’aborder des choses vraiment importantes, comme l’évolution harmonieuse de leur personnalité, nous ne savons plus comment nous y prendre», a-t-il écrit.
Cela découle en partie du fait que nous distinguons raison et émotion, d’après le blogueur. Une erreur, car les deux interviennent lorsque nous prenons une décision, comme le montrent les plus récents développements en neurosicence. De manière plus large, nous avons le malheureux réflexe de segmenter ce qui ne devrait pas l’être : «Quand nous regardons la société dans laquelle nous évoluons, notre regard a tendance à la diviser en différentes catégories au lieu de l’aborder dans son ensemble, poursuit-il. Nous simplifions, et appuyons donc nos réflexions sur de mauvaises bases. Il est faux de croire que nous sommes des «créatures divisées». Non, nous ne sommes pas des individus qui nouent des liens entre eux, mais des animaux sociaux profondément interpénétrés les uns dans les autres.»
La nuance est de taille. Je vous suggère une petite expérience pour bien la saisir… Vous êtes-vous vraiment demandé pourquoi tel collègue vous sort par les trous de nez? Non, vous vous êtes probablement dit que vous ne l’aimiez pas, que vous n’aviez pas d’atomes crochus avec lui, et c’est tout. Et peut-être même que vous pouviez très bien vivre sans lui et évoluer dans votre carrière sans son appui. Mais voilà, vous feriez mieux de vous attarder à la véritable raison de votre désamour : jalousie? rivalité? etc. Si vous y pensiez un peu plus en profondeur, vous chercheriez les points communs entre vous et lui. Vous pourriez même tenter de vous regarder tous les deux comme faisant partir d’un tout, d’une équipe qui se doit d’être unie pour exceller véritablement. Ensemble, ne seriez-vous pas plus fort? Ou du moins un peu plus heureux au travail?
Vous venez de découvrir ce que David Brooks dénomme le «Nouvel Humanisme»…
