Pour déployer leur stratégie à court et à long terme, les entreprises doivent s’assurer d’avoir aux commandes des joueurs clés. Comment combler les postes vacants? Comment cultiver le talent? Plan gagnant en trois étapes.
Auteurs: Alan Bird, Lori Flees et Paul DiPaola, Business Strategy Review
«Est-ce que mes postes clés sont comblés par les bons joueurs?» Voilà une question que se pose tout bon PDG. La réponse exige en général de s’atteler à une tâche essentielle même si elle semble longue et complexe: s’assurer que chacun des postes de direction est occupé par la bonne personne. Bâtir une entreprise riche en compétences est un processus qui s’étale sur plusieurs années, mais qui donne des résultats immédiats. Pour y arriver, trois étapes sont déterminantes.
> Premièrement, quantifier les besoins: Dans plusieurs entreprises, la direction ne connaît pas l’état des compétences de ses gestionnaires. Une analyse rigoureuse des besoins est cruciale. Et il ne faut pas la confier uniquement au service des ressources humaines: le PDG et le conseil d’administration doivent également y participer.
> Deuxièmenent, assigner les leaders en place aux postes qui leur conviennent : Qui sont les employés les plus performants? Occupent-ils les postes où ils sont le plus efficaces? Ces questions sont sans réponse dans trop d’entreprises. Or, surtout en période de ralentissement économique, ne pas assigner les personnes les plus compétentes aux postes où elles peuvent réellement donner le meilleur d’elles-mêmes constitue un sérieux handicap.
> Troisièrement, réduire les exigences en matière de compétences: Cette étape est souvent négligée, tout simplement parce que les directions d’entreprise ont d’abord en tête qu’elles doivent trouver des candidats. Pourtant, il suffit parfois de simplifier la structure de direction et de redéfinir chaque poste pour mieux utiliser les cadres déjà en place et réduire les coûts d’exploitation.

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