Imaginez un monde sans gestionnaires. Si vous avez déjà travaillé dans un open space, vous pouvez vous représenter un paradis où les salariés sont libérés des démarches administratives inutiles, de la paperasse insensée et des patrons incompétents. Un lieu où le travail est réellement fait.
Malgré la prolifération des gourous du management, des consultants en management et des écoles de management, pour beaucoup d'entre nous ce que font vraiment les gestionnaires et pourquoi ils sont nécessaires n'est pas franchement limpide. Une nouvelle étude de la Banque mondiale et de l'Université de Stanford intitulée «Does management matter?» répond à cette interrogation.