La gaffe de Kenneth Cole sur Twitter

Publié le 08/02/2011 à 16:45, mis à jour le 06/01/2012 à 12:15

La gaffe de Kenneth Cole sur Twitter

Publié le 08/02/2011 à 16:45, mis à jour le 06/01/2012 à 12:15

Par Premium

Le designer Kenneth Cole a commis une lourde erreur, en tentant une campagne publicitaire «originale» sur Twitter. Il a envoyé le tweet suivant :


Milions are in uproar in #Cairo. Rumor is they heard our new spring collection is now available online at http://bit.ly/KCairo - KC


L’erreur? Non pas d’avoir tenté de coller à une actualité pour vendre ses produits. Mais un seul signe : #.


Pourquoi? Parce qu’en écrivant dans un tweet «#Cairo», ça a envoyé son message à toutes les personnes qui suivaient l’actualité brûlante des soulements populaires contre le dirigeant égyptien Hosni Moubarak. Ça a parasité la discussion. Ni plus ni moins.


«C’est comme si quelqu’un débarquait dans une réunion des Alcooliques Anonymes et coupait la parole des uns et des autres pour dire qu’il avait son sofa à vendre», illustre Alexandra Samuel, directrice du Social + Interactive Media Centre de l’Emily-Carr University.


Plus : Kenneth Cole’s social media marketing lesson (HBR)

À suivre dans cette section

Dans la jungle du réseautage
Édition du 25 Octobre 2014 | Les Affaires

Sur le même sujet

Pourquoi tant de mensonges au bureau?

24/10/2014 | Olivier Schmouker

BLOGUE. Une étude de Dan Ariely met au jour une réalité qui fait froid dans le dos : au travail, le mensonge est roi!

Événements d'affaires: voler, glisser, grimper, galoper... en équipe!

Édition du 25 Octobre 2014 | Claudine HĂ©bert

En panne d'idées pour la sortie de bureau annuelle? Voici des adresses pour célébrer l'esprit d'équipe à la fin ...

Réagissez à cet article
 commentaires

À la une

Procter & Gamble, ou ce qu'il faut Ă©viter de faire de son portefeuille

24/10/2014 | Philippe Leblanc

BLOGUE. Hier matin, le géant Procter & Gamble a annoncé qu’il comptait se séparer de sa ...

Les marchés doivent-ils craindre l'Ebola?

24/10/2014 | Pierre Czyzowicz

BLOGUE. L'épidémie actuelle d'Ebola est la plus importante depuis la découverte du virus en 1976. Au-delà de la tragédie humaine, quels sont les impacts financiers et économiques?

La marche est haute pour les Québécoises BRP et Uni-Sélect

Face Ă  leurs rivales Polaris et O'Reilly, la marche est vraiment haute pour BRP et Uni-SĂ©lect.