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Si vous faites partie de tous les Canadiens ayant gagné une croisière aux Bahamas par téléphone à au moins cent reprises ces dernières années, sachez que la société derrière ces appels automatisés vient de payer une amende de 200 000 dollars au CRTC.
Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a en effet annoncé que Consolidated Travel Holdings Group a payé une pénalité de 200 000 dollars dans le cadre d'un règlement à la suite de violations aux Règles sur les télécommunications non sollicitées.
L'entreprise faisait des appels automatisés à des Canadiens pour leur annoncer qu'ils avaient gagné une croisière aux Bahamas, à condition de répondre à un sondage.
L’enquête du CRTC, menée avec la collaboration de la Federal Trade Commission américaine, «a déterminé que Caribbean Cruise Line faisait des appels de télémarketing non sollicités au moyen d'un composeur-messager automatique (CMA) afin de proposer des croisières à des Canadiens, dont un grand nombre avait inscrit leur numéro de téléphone sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE)».
La Caribbean Cruise Line appartient au Consolidated Travel Holdings Group, une société établie en Floride.
En plus de payer la pénalité de 200 000 $, Consolidated Travel Holdings Group a volontairement accepté de cesser ses appels de télémarketing aux Canadiens.
À ce jour, les efforts d'application du CRTC ont rapporté près de six millions de dollars en sanctions pécuniaires, qui ont été remis au receveur général du Canada.
Plus de 12,7 millions de numéros sont actuellement inscrits sur la LNNTE.
