8 questions à se poser pour faire progresser son entreprise

Publié le 07/11/2013 à 11:17, mis à jour le 07/11/2013 à 09:19

8 questions à se poser pour faire progresser son entreprise

Publié le 07/11/2013 à 11:17, mis à jour le 07/11/2013 à 09:19

BLOGUE. Lorsque vous décidez de garder le focus afin de faire croître votre entreprise, vous avez une étape importante à franchir qui est celle de la remise en question. Que ce soit seul ou en équipe, un retour en arrière est nécessaire afin de garder ou de retirer ce qui vous permettra d’atteindre vos objectifs.


J’ai récemment trouvé deux articles qui m’ont fait beaucoup réfléchir. Il s’agit de 5 Questions CEOs Should Ask to Energize  the Next Staff Meeting et 6 More Questions CEOs Should Be Asking to Fuel Business Growth. L’auteur présente plusieurs questions que les chefs d’entreprises devraient se poser avec des personnes clés de leur équipe. J’ai trouvé pertinent de vous en partager quelques-unes que j’ai reformulées à ma façon. En espérant que ces réflexions puissent vous être utiles à vous aussi. 


Voici donc 8 questions à se poser pour faire croître son entreprise


1. Qui sont vos clients les plus rentables ? Qu’ont-ils en commun ?


2. Pourquoi vos clients choisissent de faire des affaires avec vous ? Que ce soit sur le Web ou en personne, leur avez-vous déjà demandé ? Est-ce que chaque membre de votre équipe de gestion peut répondre à cette question de la même façon ?


3. Qu’est-ce qui vous différencie réellement de vos concurrents dans la livraison de vos produits ou de vos services ? Sélectionnez-en trois et faites des comparaisons. Voyez ensuite comment vous pouvez vous ajuster. Lisez aussi mon article 2 interrogations pour vous différencier de vos concurrents.


4. Quelle est votre valeur unique ? Que faites-vous pour la communiquer ? Que faites-vous pour que vos employés la communiquent clairement ?


5. Lequel de vos produits ou services actuels n’est plus aligné sur le marché ?  Comment en êtes-vous arrivé là avec ce produit ou service ? Quels sont les besoins de votre clientèle cible ?  Êtes-vous en mesure d’apporter tous les efforts nécessaires  sur ce qui fonctionne le plus dans votre entreprise ? Sans nécessairement négliger les autres produits et services, voyez à déléguer au besoin à des partenaires.


6. Votre stratégie pour acquérir de nouveaux clients est-elle à jour ? Que pouvez-vous faire pour la modifier afin de garder le rythme de vente de votre entreprise ?


7. Savez-vous ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre façon de faire la promotion de votre entreprise ? Avez-vous essayé de nouvelles méthodes dans les dernières années. ? Et qu’en est-il de vos actions et implications dans les médias sociaux ?


8. Pourquoi perdez-vous des mandats ? Écrivez vos trois principales raisons et consultez également ceux qui travaillent avec vous pour bien les identifier.


Pour ceux qui ont déjà eu ce type de réflexion, avez-vous d’autres interrogations qui amèneraient à des changements importants dans une entreprise et qui favoriseraient sa croissance ?


A+


•••••••••••••••••••••••••


Ce blogue a pour but de vous faire découvrir différentes facettes de l'entrepreneuriat.


Entrepreneure passionnée, Kim Auclair a développé, au fil des ans, une riche expérience dans le domaine du Web. Elle a créé entre autres, en 2005, MacQuébec, une communauté d'utilisateurs de produits Apple au Québec. Elle gère actuellement Niviti, une entreprise de services-conseils en animation de communauté web pour les décideurs d'entreprise


•••••••••••••••••••••••••


Désirez-vous en savoir plus sur la création, animation et gestion de communautés Web ? Je vous invite à consulter le blogue de mon entreprise, Niviti . Vous pouvez également échanger avec moi sur Twitter : @kimauclair

À propos de ce blogue

Entrepreneure passionnée, Kim Auclair a développé au fil des années une riche expérience dans le domaine du Web. Elle a créé entre autres, en 2005, MacQuébec, une communauté d'utilisateurs de produits Apple au Québec. Elle est actuellement présidente chez Niviti, une entreprise de services-conseils en création, animation et gestion de communauté Web pour les décideurs d'entreprise. Ayant pour but de vous faire découvrir différentes facettes de l'entrepreneuriat, Kim Auclair apporte, au travers de ce blogue, ses réflexions et opinions sur l'entrepreneuriat, le web et le mentorat.

Kim Auclair

Sur le même sujet

Juste pour le fun

Édition du 10 Novembre 2018 | Julie Cailliau

Ceux d'entre vous qui ont déjà fait appel à un coach d'affaires savent que pour tirer profit de la démarche, il ...

Adjointes administratives : partagez vos astuces

BLOGUE. Aimeriez-vous savoir comment certaines adjointes parviennent à orchestrer leur agenda sans perdre leur souffle ?

Blogues similaires

Ralenties par leur conjoint et non leurs enfants

Ralenties par leur conjoint et non leurs enfants Soupir. Une nouvelle étude dans le Harvard Business Review ...

Si vous n'êtes pas unique, soyez le meilleur!

08/11/2018 | Stéphanie Kennan

BLOGUE INVITÉ. Il convient de jouer avec trois clés pour y parvenir avec brio...

Fonds de solidarité: quand le service à la clientèle commence par le respect du client

06/12/2013 | Jacques Nantel

Comme des milliers de Québécois, je possède une partie de mon REER dans le Fonds de ...