«Le télétravail permet une certaine flexibilité et une diminution du stress pour les employés, surtout ceux ayant des enfants.» (Photo: 123RF)
Dans la série hebdomadaire automnale POUR OU CONTRE LE TÉLÉTRAVAIL, Les Affaires met de l’avant les meilleures pratiques de l’un et l’autre des camps, afin de rallier à leur position leurs salariés et de faire prospérer l’organisation. Suivez le débat!
Qui: Robert Métivier, directeur des ventes et du service client
Entreprise: Follosoft
Secteur: logiciel de services
11 à 49 employés
Quelle formule a été adoptée?
Hybride, 1 à 2 jours par semaine au bureau
Décrivez-nous où travaillent habituellement les employés:
Les employés sont en télétravail 60% du temps.
Était-ce la formule appliquée avant février 2020?
Non
Pourquoi avez-vous choisi cette formule?
J’ai adopté dernièrement les 2 jours au bureau, dont une journée où tout le monde s’y retrouve, afin de bonifier l’esprit d’équipe, les échanges et pour trouver des solutions à des problèmes précis.
Quels sont les facteurs, les politiques et les dispositions qui font en sorte que cette formule fonctionne pour votre entreprise?
Nous avons plusieurs indicateurs avec des objectifs et des attentes; des guides tous axés sur la responsabilisation des employés. La confiance, la responsabilité et les résultats fournis sont gages de succès.
Nous essayons d’éviter le micromanagement. Lorsqu’il y a eu relâchement, nous avons introduit l’outil Time Doctor. Même si les employés se sentent surveillés, l’idée ici est de développer la responsabilisation.
Au cours des prochains mois, l’organisation du travail changera-t-elle?
Non
Quelle est votre position à l’égard du télétravail, du présentiel et du mode de travail hybride?
Le télétravail permet une certaine flexibilité et une diminution du stress pour les employés, surtout ceux ayant des enfants.
Il permet aussi d'éviter les déplacements et de gagner en efficacité. Il réduit le niveau de fatigue.
Être au bureau permet la collaboration, l’apprentissage, développe l’esprit d’équipe. Cela facilite l'exécution des tâches qui ne sont pas possibles à réaliser en télétravail. Cela aide aussi les échanges entre individus et le sentiment de faire partie d’une famille.
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