Quand l'excentricité devient payante

Publié le 29/09/2010 à 10:44, mis à jour le 29/09/2010 à 10:45

Quand l'excentricité devient payante

Publié le 29/09/2010 à 10:44, mis à jour le 29/09/2010 à 10:45

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Le détaillant de chaussures par Internet Zappos a fait son nom – et beaucoup d’argent – grâce à une qualité… son excentricité! Une de ses idées originales : le tag «Ne cliquez surtout pas ici».

Un article de Strategy + Business nous dévoile le secret du succès de Zappos…

Plus : At Zappos, culture pays (S+B)

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