Pour partager une vision, il faut avoir un message qui soit clair et s'y tenir.
" Je voulais conquérir le monde au moyen de produits cyclistes de classe mondiale quand j'ai fondé Louis Garneau Sports, en 1983. Cependant, l'immense panneau qui annonce mon objectif a été posé il y a seulement deux ans dans le hall d'entrée du siège social ! " dit Louis Garneau, président-fondateur de l'entreprise de Saint-Augustin-de-Desmaures.
Cette vision est en bonne voie de réalisation, puisque les cuissards, casques et vélos de Louis Garneau sont vendus dans une quarantaine de pays. Ses vêtements habillent l'équipe cycliste olympique canadienne ainsi que des coureurs du Tour de France.
Toutefois, nous nous sommes un peu éloignés de notre vision au fil des ans, en raison de l'achat de Chlorophylle et de la fabrication de maillots de bain ", dit l'entrepreneur. Depuis, Chlorophylle a été revendue, et les maillots de bain, abandonnés. " Désormais, nos ''lignes complémentaires'', comme les vêtements de ski, servent uniquement à soutenir la ''ligne maîtresse'' de l'entreprise : le cyclisme. "
La mission des plus grands
La vision d'une entreprise découle de sa mission. En effet, " la mission indique non pas ce qu'une firme vend, mais ce que le consommateur achète d'elle ", explique Louis Jacques Filion, titulaire de la Chaire d'entrepreneuriat Rogers - J.-A. Bombardier à HEC Montréal. Or, une fois ce créneau bien circonscrit, un entrepreneur peut déterminer la place qu'il veut y occuper, c'est-à-dire sa vision. Aperçu des missions de quelques-unes des entreprises les plus importantes du monde.
> GOOGLE Organiser les informations à l'échelle mondiale dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous.
> CIRQUE DU SOLEIL Invoquer l'imaginaire, provoquer les sens et évoquer l'émotion des gens autour du monde.
> WALMART Offrir aux consommateurs la possibilité de vivre la meilleure expérience de magasinage en leur offrant des bas prix quotidiens, un service exceptionnel ainsi que de la marchandise de première qualité. Prendre une part active à la vie communautaire, en mettant sur pied des initiatives philanthropiques et en exerçant sa responsabilité sociale d'entreprise.
> IKEA Améliorer le quotidien du plus grand nombre.
> IBM Aider nos clients à innover et à réussir par la transformation intégrale de leurs modèles d'entreprise et la mise en oeuvre de technologies et de solutions d'affaires innovantes.
> L'ORÉAL Nous croyons que chacun aspire à la beauté; notre mission est d'aider les femmes et hommes du monde à réaliser cette aspiration, tout en exprimant pleinement leur personnalité.
> NESTLÉ Fournir aux consommateurs des produits savoureux et nutritifs dans une gamme étendue de catégories d'aliments et de boissons, pour différents moments de la journée allant du petit-déjeuner au souper, et qui leur permettent de vivre une vie saine et agréable.
> GE Être une entreprise mondiale dans le domaine de l'infrastructure, des finances et des médias, capable de relever les défis les plus difficiles.
(Article publié dans Lesaffaires 500, été 2010)
