L'obsession d'Apple pour le secret est mauvaise pour ses affaires, affirme David Coursey, un spécialiste du secteur qui écrit sur les entreprises et produits technologiques depuis plus de 25 ans.
Si cette stratégie attise la frénésie de ses fans, l'expert soutient qu'elle crée aussi une barrière non nécessaire à la consommation, en laissant notamment les clients d'affaires réticents à troquer leur PC et BlackBerry pour les gadgets brillants d'Apple.
«Les Macs devraient être beaucoup plus répandus dans les environnements d'affaires qu'ils ne le sont, et c'est la faute d'Apple s'ils ne le sont pas», note M. Coursey.