Le mandat de M. Thibault consiste à administrer les fonds en fiducie, à assurer la prestation de services aux voyageurs, notamment les départs et retours des clients voyageurs de l’agence, et à régler les dossiers courants.
Selon les constats provisoires, entre une trentaine et une cinquantaine de clients-voyageurs pourraient être affectés par la situation. Chose que la copropriétaire de l’agence fondée en 2007, Marie-Rose Wacjman, a nié complètement au cours d’un entretien avec LesAffaires.com.
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«Il n’y a pas de risque. Tous nos clients vont partir (en voyage)», a assuré Mme Wacjman, refusant par ailleurs de confier les raisons de la fermeture de son commerce. Par contre, cette dernière a reconnu que l’impact de l’internet sur les habitudes de réservation des voyageurs n’était sans doute pas étrangère à sa décision.
Qu’à cela ne tienne, selon nos informations, l’administrateur provisoire aurait déjà réservé 100 000$ du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) pour dédommager des clients lésés. Ce dernier doit remettre un rapport complet au cours des prochaines semaines.
D’ici là, les clients de Chorus voyages sont invités à joindre Denis Bouthillier, au 450-682-1115, pour s’assurer de pouvoir profiter de leur voyages comme prévu. Ils peuvent aussi consulter le site web de l’OPC pour remplir une demande de remboursement ou de réclamation.
