Rapidité
«Le temps moyen d'une transaction sans contact est raccourci de 10 à 40 %, ce qui permet de réduire le temps d'attente moyen de 15 à 20 %», soutient Richard McLaughlin, de MasterCard.
Diversité de modes de paiement
«On offre le paiement sans contact dans tous nos restaurants, mais cela ne semble pas changer le temps de service, déclare Jason Patuano, directeur régional des communications de McDonald's Canada. L'objectif est de permettre à nos clients de choisir le mode de paiement qu'ils préfèrent.»
Préparation à l'ère du portefeuille mobile
«Le NFC permet aux consommateurs de faire leurs achats quotidiens plus rapidement et aux marchands d'être prêts à accepter les paiements par téléphone mobile», soutient Derek Colfer, responsable de l'innovation en matière de produits mobiles chez Visa.