SUJET : Commerce de détail


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H&M tire les bénéfices d’une gestion serrée au premier trimestre

27/03/2024  | AFP

H&M vise une marge opérationnelle de 10% sur l’ensemble de l’exercice.

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Les données Tigre Géant compromises lors d’un «incident»

Mis à jour le 25/03/2024  | La Presse Canadienne

Les coordonnées de certains clients ont été compromises lors d’un «incident» lié à un fournisseur tiers.

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Sondage: quitter un commerce si on n'est pas servi en français?

Mis à jour le 22/03/2024  | La Presse Canadienne

L’étude démontre que 40% des francophones renonceraient à leur achat s’ils ne se faisaient pas servir dans leur langue.

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Canada: déclin de 0,3 % des ventes au détail en janvier, à 67 G$

22/03/2024  | La Presse Canadienne

Le pire recul des ventes a été observé chez les concessionnaires de véhicules et de pièces automobiles.

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Les difficultés des clients plombent les résultats de Couche-Tard

Mis à jour le 21/03/2024  | La Presse Canadienne

Les analystes s’entendent pour dire que le trimestre est décevant, mais leur confiance ne semble pas ébranlée.

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Les ventes des grossistes canadiens ont augmenté de 0,1%

15/03/2024  | La Presse Canadienne

Les ventes dans le seul sous−secteur des machines ont grimpé de 1,4% pour atteindre 17,4 G$ en janvier.

Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client

Les travailleurs de l'ombre d'une expérience client hors pair

14/03/2024

EXPERT INVITÉ. Toutes ces personnes doivent sentir qu’elles contribuent à la mission de l’organisation.

Damien Silès | L’innovation est dans les détails

Vol à l’étalage: cri d’alarme dans le commerce de détail

Mis à jour le 13/03/2024

EXPERT. Au Québec, le vol à l'étalage représenterait 1,8G$ en 2023, soit une moyenne de 50 000$ par établissement.
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Concept C Shop: «On ne vend pas, on présente»

08/03/2024  | Emmanuel Martinez

Concept C Shop mise sur sa popularité sur les réseaux sociaux pour vendre des produits capillaires.

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Body Shop Canada: la société mère a largué sa filiale canadienne

Mis à jour le 04/03/2024  | La Presse Canadienne

Jordan Searle dit que la société mère a privé sa filiale canadienne de ses liquidités et l'a forcée à s'endetter.