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L’innovation est dans les détails


Damien Silès

Damien Silès

Expert(e) invité(e)

Damien Silès est directeur du Conseil québécois du commerce de détail depuis janvier 2023. Doté d’une solide formation en commerce international, Damien Silès occupait depuis 2014 le poste de directeur général du Quartier de l’innovation de Montréal. Il a auparavant été, pendant six ans, directeur général de la Société de développement social de Ville-Marie, premier courtier social en Amérique du Nord, qu’il a fondée en 2008. L’action qu’il a menée à la barre de cet organisme a été saluée par les médias et lui a valu d’être nommé à deux reprises Personnalité de la semaine La Presse-Radio-Canada (février 2011 et juin 2013). De 2002 à 2008, il a également été directeur du membership et des ventes à la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, poste qui lui a permis de tisser de solides relations avec le milieu des affaires québécois.

Commerce de détail: le mal aimé de nos politiciens!
Opinions

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EXPERT INVITÉ. Le secteur ne semble pas être une priorité pour nos politiciens.

Mis à jour le 09 juillet
Rue piétonne: amour ou désamour pour nos commerçants?
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EXPERT INVITÉ. Est-ce que nos commerçants profitent réellement de ces rues réservées aux piétons?

Mis à jour le 05 juillet
Une politique ESG des commerces, illusion ou nécessité?

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EXPERT. Les commerçants doivent s'adapter à la pression réglementaire et à la demande croissante des consommateurs.

Mis à jour le 18 juin
Vol à l’étalage: cri d’alarme dans le commerce de détail

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Publié le 13 mars
Quatre leçons importantes à tirer du NRF New York 2024

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EXPERT. L'événement de trois jours a ressemblé plus de 6200 marques internationales.

Publié le 14 février
Six souhaits pour le secteur du détail en 2024

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EXPERT. Courtoisie, formation et lutte contre le vol à l'étalage: voici ce que je souhaite pour le secteur.

Publié le 10 janvier
Êtes-vous un «Homo économicus» cette année?

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EXPERT. Ce sont 48% des consommateurs qui chassent les meilleurs prix pour leurs cadeaux cette année.

Publié le 14 Décembre
Rendez-vous au Vendredi fou d'ici!

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EXPERT. Et si cette année, nous décidions d’acheter moins, mais mieux, en encourageant nos commerçants locaux?

Publié le 08 novembre
10 astuces pour attirer (et retenir) la jeune main-d'oeuvre

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EXPERT. Il est essentiel de comprendre leurs besoins, leurs préférences et leurs comportements.

Publié le 11 octobre
Aînés, à la rescousse!

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OPINION. Dans le secteur du détail, il manque actuellement près de 29 000 employés!

Publié le 14 septembre
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